21 ส.ค. 2024 เวลา 04:09 • การศึกษา

ปลดล็อกพลังการพูด : จากคนขี้อายสู่ซุปตาร์ วิธีพัฒนาทักษะการพูดแบบก้าวกระโดด

ในโลกปัจจุบันที่การสื่อสารมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ทักษะในการ “คิดเร็วและพูดเก่ง (Think Fast. Talk Smart)” กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคน ไม่ว่าคุณจะเป็นนักธุรกิจ นักการศึกษา หรือแม้แต่พ่อแม่ที่ต้องสื่อสารกับลูก ๆ การเรียนรู้วิธีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในทุกด้านของชีวิต
1
เป็นข้อมูลที่น่าสนใจจาก Matt Abrahams อาจารย์และผู้ประกอบการจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารระหว่างบุคคล ที่มาพูดในงาน TEDxMontaVistaHighSchool อธิบายถึงข้อดีข้อเสียของการพูดแบบด้นสดและเทคนิคการพูดในที่สาธารณะ
2
มองการสื่อสารในแง่บวก
การเปลี่ยนมุมมองต่อการสื่อสารเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญ แทนที่จะมองว่าเป็นภัยคุกคามหรือโอกาสที่จะล้มเหลว ให้มองว่าเป็นโอกาสที่จะแบ่งปันความคิด ความเชื่อ และนวัตกรรมของคุณ การเข้าหาการสื่อสารด้วยใจที่เปิดกว้างจะช่วยลดความกังวลและเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้พูดมากขึ้น
1
ตัวอย่างเช่น เมื่อคู่แต่งงานใหม่ทะเลาะกันเรื่องการบีบยาสีฟัน พวกเขาเรียนรู้ที่จะมองความขัดแย้งเป็นโอกาสในการเรียนรู้ซึ่งกันและกัน การประนีประนอม และการร่วมมือกัน แทนที่จะเป็นปัญหา วิธีคิดแบบเดียวกันนี้สามารถนำมาใช้กับการสื่อสารในทุกสถานการณ์
2
เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วยการเข้าใจผู้ฟังของคุณ แทนที่จะคิดว่า “นี่คือสิ่งที่ฉันอยากพูด” ให้ถามตัวเองว่า “อะไรคือสิ่งที่ผู้ฟังของฉันต้องการได้ยิน?” การคิดแบบนี้จะช่วยให้คุณปรับเนื้อหาและวิธีการนำเสนอให้เหมาะกับความต้องการและความคาดหวังของผู้ฟัง
2
เมื่อพิจารณาถึงผู้ฟังของคุณ ให้คำนึงถึงสามปัจจัยหลัก:
  • 1.
    ความรู้: อะไรคือสิ่งที่พวกเขารู้แล้ว และอะไรที่คุณต้องอธิบายเพิ่มเติม?
  • 2.
    ความคาดหวัง: พวกเขาคาดหวังอะไรจากการนำเสนอของคุณ?
  • 3.
    ทัศนคติ: พวกเขามีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณกำลังพูดถึง?
การเข้าใจปัจจัยเหล่านี้จะช่วยให้คุณปรับเนื้อหาและวิธีการนำเสนอให้เหมาะสมที่สุด บางครั้งการปรับเปลี่ยนเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่หน้างานก็สามารถสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ได้ เช่น การลดเสียงลงเมื่อต้องการความสนใจจากเด็ก ๆ แทนที่จะตะโกน
2
พิจารณาสภาพแวดล้อมการสื่อสาร
1
บริบทมีผลอย่างมากต่อประสิทธิภาพของการสื่อสาร เมื่อคุณต้องสื่อสาร ให้พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:
  • 1.
    เวลา: ช่วงเวลาของวันมีผลต่อความสนใจและพลังงานของผู้ฟัง ตัวอย่างเช่น การสอนนักเรียนมัธยมต้นก่อนและหลังอาหารกลางวันต้องใช้วิธีการที่แตกต่างกัน
  • 2.
    อารมณ์: คุณกำลังพยายามสร้างความรู้สึกอะไร? ความตื่นเต้น ความกลัว หรือความมั่นใจ?
  • 3.
    สถานที่: สภาพแวดล้อมทางกายภาพมีผลต่อการสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นการพูดสดหรือผ่าน online conferences
การปรับวิธีการนำเสนอให้เข้ากับบริบทจะช่วยให้ข้อความของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
จัดระเบียบข้อความของคุณ
1
การจัดโครงสร้างข้อความของคุณอย่างชัดเจนจะช่วยให้ผู้ฟังเข้าใจและจดจำเนื้อหาได้ดีขึ้น การวิจัยแสดงให้เห็นว่าเราสามารถจดจำข้อมูลได้ดีขึ้นถึง 40% เมื่อมันถูกจัดโครงสร้างอย่างดี
3
โครงสร้างที่มีประสิทธิภาพบางอย่างได้แก่:
  • 1.
    โครงสร้างตามลำดับเวลา: อดีต-ปัจจุบัน-อนาคต
  • 2.
    โครงสร้างปัญหา-วิธีแก้ไข-ประโยชน์: อธิบายปัญหา นำเสนอวิธีแก้ไข และชี้ให้เห็นถึงประโยชน์
  • 3.
    โครงสร้างแบบอะไร-ทำไม-ต่อไปอย่างไร: อธิบายว่าประเด็นคืออะไร ทำไมมันถึงสำคัญ และอะไรคือขั้นตอนต่อไป
1
การใช้โครงสร้างที่ชัดเจนจะช่วยให้ผู้ฟังของคุณติดตามเนื้อหาได้ง่ายขึ้นและป้องกันไม่ให้พวกเขา “หลงทาง” ในระหว่างการนำเสนอของคุณ
2
การประยุกต์ใช้ในชีวิตจริง
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพไม่ได้จำกัดอยู่แค่การพูดในที่สาธารณะเท่านั้น แต่สามารถนำไปใช้ได้ในทุกด้านของชีวิต ไม่ว่าจะเป็นการสอนนักเรียน การเลี้ยงลูก หรือแม้แต่การทำการตลาดผลิตภัณฑ์
1
ตัวอย่างเช่น การตลาดของนมถั่วเหลือง Silk แสดงให้เห็นถึงการใช้หลักการเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ:
  • ผู้ฟัง: มุ่งเป้าไปที่กลุ่มคนที่สนใจสุขภาพและคนที่แพ้นมวัว
  • ชื่อ: “Silk” เป็นการผสมผสานระหว่าง “soy” และ “milk” สื่อถึงความหรูหราและรสชาติที่ดี
  • บริบท: วางจำหน่ายข้างๆ นมทั่วไป แทนที่จะอยู่ในส่วนอาหารเพื่อสุขภาพ
  • โครงสร้าง: ชื่อที่สั้นและจดจำง่าย
1
การใช้หลักการเหล่านี้ในชีวิตประจำวันจะช่วยให้คุณกลายเป็นนักสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุกสถานการณ์
บทสรุป
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นทักษะที่สามารถเรียนรู้และพัฒนาได้ โดยการใส่ใจกับวิธีการ ผู้ฟัง บริบท และโครงสร้าง คุณสามารถพัฒนาความสามารถในการ “คิดเร็วและพูดเก่ง (Think Fast. Talk Smart)” ได้ การฝึกฝนและทัศนคติเชิงบวกจะช่วยให้คุณกลายเป็นนักสื่อสารที่มีความมั่นใจ และน่าสนใจมากขึ้น ส่งผลให้คำพูดของคุณมีพลังและสร้างผลกระทบอย่างยิ่งต่อผู้ฟัง
3
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่เพียงแค่การพูดเก่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการฟังอย่างตั้งใจและการเข้าใจผู้อื่นด้วย เมื่อคุณพัฒนาทักษะเหล่านี้ คุณจะพบว่าความสัมพันธ์ทั้งในชีวิตส่วนตัวและอาชีพการงานของคุณจะดีขึ้นอย่างมาก การสื่อสารที่ดีสามารถเปิดประตูสู่โอกาสใหม่ ๆ สร้างความเข้าใจระหว่างผู้คน และนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกทั้งในระดับบุคคลและสังคมได้ในท้ายที่สุดนั่นเองครับผม
3
References :
Think Fast. Talk Smart | Matt Abrahams | TEDxMontaVistaHighSchool
◤━━━━━━━━━━━━━━━◥
หากคุณชอบคอนเทนต์นี้อย่าลืม 'กดไลก์'
หากคอนเทนต์นี้โดนใจอย่าลืม 'กดแชร์'
คิดเห็นอย่างไรคอมเม้นต์กันได้เลยครับผม
◣━━━━━━━━━━━━━━━◢
ติดตามสาระดี ๆ อัพเดททุกวันผ่าน Line OA ด.ดล Blog
คลิกเลย --> https://lin.ee/aMEkyNA
รวม Blog Post ที่มีผู้อ่านมากที่สุด
——————————————–
ติดตาม ด.ดล Blog เพิ่มเติมได้ที่
=========================
โฆษณา