Empathy เข้าใจจิตใจผู้อื่น: พลังของการเชื่อมโยงที่แท้จริง?
เพื่อที่จะเข้าถึงจิตใจของผู้คน เราจะต้องเข้าถึงสิ่งที่อยู่ในใจของพวกเขาด้วย
สะท้อนถึงหัวใจของการสื่อสารและความเข้าใจระหว่างมนุษย์อย่างแท้จริง บ่งบอกเราว่าการเชื่อมโยงที่ลึกซึ้งไม่ได้เกิดขึ้นจากคำพูดเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากความสามารถในการรับรู้และเข้าใจสิ่งที่อยู่ในใจของผู้อื่น
ทำไมการ “เข้าถึงจิตใจ” ถึงสำคัญ?
1. การมองเห็น “ตัวตน” ของผู้อื่น
แนวคิดนี้สอดคล้องกับหลักปรัชญาของ Martin Buber ที่กล่าวถึงความสัมพันธ์แบบ “ฉัน-เธอ” (I-Thou) ซึ่งหมายถึงการมองเห็นอีกฝ่ายเป็นมนุษย์ที่มีความรู้สึก มีตัวตน และมีคุณค่า ไม่ใช่เพียงแค่ “สิ่ง” ที่เรามีปฏิสัมพันธ์ด้วย
- ●หากเราต้องการให้ใครสักคนเปิดใจ เราต้องมองเขาในฐานะบุคคล ไม่ใช่แค่บทบาทที่เขาเล่นในชีวิตเรา
- ●ความสัมพันธ์ที่แท้จริงเกิดขึ้นจากการเห็นและยอมรับตัวตนของอีกฝ่าย
ลองถามตัวเองว่าเราปฏิบัติต่อผู้คนรอบตัวแบบ “ฉัน-เธอ” หรือแค่ “ฉัน-มัน” ?
2. การฟังที่มากกว่าการได้ยิน
ในทางจิตวิทยา Carl Rogers ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยามนุษยนิยม เคยพูดถึง “Empathic Listening” หรือ “การเข้าใจแบบเห็นอกเห็นใจ” เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น
- ●การเข้าถึงจิตใจของใครบางคน ไม่ใช่แค่การฟัง แต่เป็นการตั้งใจฟัง
- ●เราต้องเข้าไปอยู่ใน “กรอบอ้างอิง” ของเขา มองโลกผ่านมุมมองของเขา และรับรู้ถึงสิ่งที่อยู่ในใจของเขา
ลองเริ่มต้นจากการถามคำถามปลายเปิด เช่น “รู้สึกอย่างไรกับเรื่องนี้จริง ๆ?” หรือ “มีอะไรที่อยากบอกแต่ยังไม่ได้พูดมั้ย?” เราอาจค้นพบว่าการฟังอย่างแท้จริงสามารถเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ได้มากกว่าที่คิด
3. พลังของการใช้คำ
คำพูดที่เราเลือกใช้สามารถสร้างความเข้าใจ หรืออาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดได้ง่าย หากต้องการเข้าถึงใจของใครสักคน ลองเริ่มจากการเลือกใช้คำที่อ่อนโยนและเปิดโอกาสให้พวกเขาได้แสดงความรู้สึกอย่างแท้จริง
...เมื่อเราสามารถเข้าถึงใจของผู้อื่นได้อย่างแท้จริงสิ่งที่เกิดขึ้นคือ
- ●ความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งขึ้น — ความเข้าใจนำไปสู่ความไว้วางใจ
- ●การสื่อสารที่มีคุณภาพ — ลดความเข้าใจผิด เพิ่มความเชื่อมโยง
- ●การเยียวยาทางอารมณ์ — บางครั้ง คนต้องการแค่คนที่ฟังพวกเขาอย่างแท้จริง
เราสามารถเป็น “พื้นที่ปลอดภัย” ให้กับใครบางคนได้ เพียงตั้งใจฟังและพยายามเข้าใจ
...เริ่มต้นยังไง?
- 1.ฟังให้มากกว่าพูด ตั้งใจฟังโดยไม่รีบตัดสินหรือเสนอความคิดเห็น
- 2.ถามคำถามที่เปิดโอกาสให้เขาได้แสดงความรู้สึก
- 3.ให้ความสำคัญกับสิ่งที่อยู่ในใจของเขา ไม่ใช่แค่คำพูดที่ได้ยิน
หากได้ลองฝึกฝนสิ่งเหล่านี้ เราอาจค้นพบว่าความสัมพันธ์รอบตัวเปลี่ยนไป และเราจะเข้าใจจิตใจของผู้คนได้ลึกซึ้งขึ้นอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
