ตอนที่ 3: จุดเปลี่ยนแห่งความท้อแท้
(เมื่อโลกออนไลน์ไม่ได้มีแค่โอกาส แต่ยังเต็มไปด้วยอุปสรรคที่พิมไม่เคยคาดคิด!)
พิมเคยนึกว่าการขายของออนไลน์คือโอกาสอันยิ่งใหญ่ เธอสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น สร้างรายได้โดยไม่ต้องรอให้คนเดินเข้ามาที่ร้าน
แต่ตอนนี้…
เธอเริ่มสงสัยว่า มันเป็นฝันดี หรือฝันร้ายกันแน่?
หลังจากที่เธอทุ่มเงินไปกับโฆษณาออนไลน์ ผลลัพธ์ที่ออกมากลับไม่เป็นไปตามคาด
🔹 มียอดคลิกเยอะ แต่ไม่มีใครกดซื้อ
🔹 มีคนกดติดตามเพจ แต่ไม่มีใครกลับมาซื้อซ้ำ
🔹 ข้อความเต็มอินบ็อกซ์ แต่ 90% เป็นคนมาถามแล้วหายเงียบ
เธอมองตัวเลขงบโฆษณาที่ไหลออกไปอย่างรวดเร็ว แต่รายได้กลับไหลเข้ามาแบบกระปริบกระปรอย
"นี่มันอะไรกัน!" พิมพึมพำกับตัวเอง ก่อนหันไปหาทางออก
วันหนึ่ง ขณะที่พิมกำลังนั่งพักหลังจากเช็กออเดอร์ เธอบังเอิญเจอร้านออนไลน์ที่ใช้รูปสินค้าของเธอเองไปโพสต์ขาย!
🔹 รูปสินค้าเหมือนกันทุกประการ
🔹 คำบรรยายคล้ายกันจนแทบไม่ต่าง
🔹 แต่ราคาถูกกว่าเธอถึง 20%!
หัวใจพิมเต้นแรง เธอรีบเข้าไปดูคอมเมนต์ของร้านนั้น และต้องตกตะลึงเมื่อเห็นว่ามีลูกค้าหลายคนสั่งซื้อไปแล้ว
เธอถูกขโมยไอเดียไปซึ่ง ๆ หน้า!
"ใครทำแบบนี้!?" เธอรู้สึกโกรธจนตัวสั่น เจนที่นั่งอยู่ข้าง ๆ รีบมองดูแล้วถอนหายใจ
"เธอไม่ได้เจอเรื่องนี้คนแรก และคงไม่ใช่คนสุดท้ายด้วย"
"ฉันจะทำยังไงดี? ฟ้องเขาได้ไหม?"
"ในโลกออนไลน์ ถ้าเธอไม่มีเครื่องหมายการค้า หรือโลโก้ติดที่รูป มันยากมากที่จะเอาผิด พ่อค้าแม่ค้าหลายคนเล่นสกปรกแบบนี้อยู่แล้ว"
พิมกำหมัดแน่น เธอเริ่มเข้าใจแล้วว่า… โลกออนไลน์ไม่ได้มีแค่โอกาส แต่มันเป็นสนามรบที่ใครแข็งแกร่งกว่าก็อยู่รอด!
หากคิดว่าเรื่องเลียนแบบคือปัญหาใหญ่ที่สุด พิมคิดผิด! เพราะปัญหาที่ใหญ่กว่านั้นกำลังรอเธออยู่…
เช้าวันหนึ่ง เธอได้รับข้อความแจ้งเตือนจากแพลตฟอร์มที่เธอขายของอยู่
"มีรีวิวใหม่ในร้านค้าของคุณ"
เธอเปิดดูด้วยความตื่นเต้น แต่แล้วรอยยิ้มของเธอก็หายไปทันที
🔹 "แพ็กเกจห่วยแตกมาก ของดูไม่พรีเมียมเลย" – 1 ดาว
🔹 "กาแฟรสชาติแย่ ไม่เหมือนที่โฆษณา" – 2 ดาว
🔹 "แม่ค้าไม่น่ารัก ตอบช้า บริการแย่" – 1 ดาว
เธอรู้สึกเหมือนโดนตบหน้าแรง ๆ
ที่แย่กว่านั้นคือ… เธอไม่เคยขายสินค้าให้ลูกค้าเหล่านี้เลย!
พิมเริ่มสงสัยว่านี่อาจเป็นฝีมือของคู่แข่งที่ไม่หวังดี เธอพยายามติดต่อแพลตฟอร์มเพื่อร้องเรียน แต่ได้รับคำตอบกลับมาว่า…
"เราไม่สามารถลบรีวิวของลูกค้าได้ ยกเว้นจะมีหลักฐานชัดเจนว่ามีการโกง"
"แล้วฉันจะทำยังไงดี?" พิมหันไปถามเจนด้วยแววตาหมดหวัง
"ทางเดียวคือเธอต้องมีลูกค้าที่แท้จริงมารีวิวให้เยอะ ๆ จนกลบรีวิวแย่ ๆ เหล่านั้น"
"แต่นั่นต้องใช้เวลา!"
"ใช่ และมันเป็นบททดสอบว่าเธอจะไหวหรือเปล่า"
พิมรู้สึกเหมือนกำลังว่ายทวนกระแสน้ำที่ไม่มีวันถึงฝั่ง
เธอเริ่มตั้งคำถามกับตัวเอง…
💭 ฉันเหมาะกับธุรกิจออนไลน์จริง ๆ หรือเปล่า?
💭 หรือฉันควรกลับไปขายหน้าร้านแบบเดิม?
💭 ถ้าขนาดนี้แล้วยังต้องสู้ต่ออีก ฉันจะไหวไหม?
คืนวันนั้น เธอนั่งอยู่ในร้านคนเดียว มองดูสมุดบัญชีที่ตัวเลขติดลบเพราะค่าโฆษณาที่ไม่ได้ผล มองดูข้อความรีวิวแย่ ๆ ที่ไม่เป็นธรรม และมองดูคู่แข่งที่เอาสินค้าของเธอไปหากินต่อ
เธอเริ่มน้ำตาคลอ…
"หรือฉันควรยอมแพ้?"
เช้าวันต่อมา เจนเดินเข้ามาพร้อมกับถุงกาแฟสองแก้ว เธอยื่นแก้วหนึ่งให้พิมแล้วพูดว่า
"ดื่มซะ เธอดูเหมือนคนที่กำลังจะล้มลงกลางถนน"
พิมรับแก้วมาเงียบ ๆ
"ฟังนะ… โลกออนไลน์มันโหดร้าย ไม่มีใครช่วยเธอได้นอกจากตัวเธอเอง ถ้าเธอจะถอยตอนนี้ ฉันก็เข้าใจ"
พิมเงยหน้าขึ้นมามองเพื่อนของเธอ เจนไม่ได้พูดต่อทันที แต่ยื่นโทรศัพท์มาให้ดู
เป็นข้อความจากลูกค้าคนหนึ่งที่เคยซื้อกาแฟของพิมไป
"กาแฟของคุณอร่อยมาก ฉันชอบมากเลย! ฉันจะสั่งอีกแน่นอน"
พิมอ่านแล้วรู้สึกถึงบางอย่างที่ยังหลงเหลืออยู่…
มันคือ "ความหวัง"
เธอยิ้มออกมาเล็กน้อย ก่อนพูดขึ้นเบา ๆ
"ฉันจะไม่ยอมแพ้… ฉันจะกลับมาแข็งแกร่งกว่าเดิม!"
เธอไม่รู้ว่าต้องทำยังไงต่อไป แต่เธอรู้ว่า… เธอจะไม่ถอย!
โปรดติดตามตอนต่อไป: "กลยุทธ์ใหม่ของพิม!"
.
.
.
**ฝากกดหัวใจ กดติดตาม จะได้ไม่พลาดเรื่องราวในตอนต่อๆ ไป
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
