8 พ.ค. เวลา 14:00 • ไลฟ์สไตล์

ปฏิวัติวงการแพทย์ เมื่อ AI agents ผู้ช่วยแพทย์ที่ไม่ใช่คน เข้ามาลดภาระงานหมอ ไม่ใช่มาแทนที่

AI เขย่าวงการแพทย์และสาธารณสุข เมื่อมีบุคลากรทางการแพทย์หน้าใหม่ที่ไม่ใช่มนุษย์เกิดขึ้นมา นั่นคือ AI agents หรือบอทอัจฉริยะที่เข้ามารับบทบาทผู้ช่วยแพทย์ มันสามารถทำงานได้ตั้งแต่ต้นจนจบโดยไม่ต้องมีคนสั่งหรือควบคุม เช่น สรุปบทสนทนาเป็นบันทึกทางคลินิก หรือช่วยตอบข้อความในระบบ MyChart ซึ่งแตกต่างจาก AI แบบเดิมที่ต้องมีคนคอยสั่งงาน
AI agents เหล่านี้นอกจากรับคำสั่งได้แล้ว ยังสามารถริเริ่มงาน คิดวิเคราะห์ และลงมือทำได้เองโดยอัตโนมัติ ถือเป็นการก้าวกระโดดจาก “Generative AI” ไปสู่ “Agentic AI” ที่มีศักยภาพสูงกว่า และอาจเปลี่ยนโฉมการทำงานในโรงพยาบาลไปโดยสิ้นเชิง
ในงาน HIMSS Conference เดือนมีนาคมที่ผ่านมา “Agentic AI” เป็นหนึ่งในประเด็นร้อนที่ถูกพูดถึงอย่างมาก และกระแสยิ่งแรงขึ้นเมื่อ Nvidia เปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่สำหรับสร้าง AI agents ภายใต้แนวคิด “AI เพื่อนร่วมงาน” พร้อมคาดการณ์ว่าตลาดนี้อาจมีมูลค่าสูงถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์ ส่วนการคาดการณ์อื่นก็ชี้ว่า ตลาด Agentic AI จะเติบโตจาก 7.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2025 ไปถึง 5.6 หมื่นล้านในปี 2030
แม้จะน่าตื่นเต้น แต่โรงพยาบาลต่างๆ ก็ยังเดินหน้าเรื่องนี้อย่างระมัดระวัง ข้อมูลจาก Bessemer Venture Partners, AWS และ Bain & Company พบว่า มีเพียง 30% ของโครงการนำร่อง AI ในวงการแพทย์ที่พัฒนาไปถึงขั้นตอนการใช้งานจริง
รอม ไอเซ็นเบิร์ก (Rom Eizenberg) ผู้บริหารของ Kontakt.io เปรียบเทียบว่า ระบบโรงพยาบาลทุกวันนี้เต็มไปด้วยความวุ่นวาย ข้อมูลไม่เป็นระบบ และต้องโทรศัพท์กันนับล้านสายต่อวัน ซึ่ง AI agents สามารถเข้ามาแก้ไขตรงจุดนี้ได้
อีกทั้งหนึ่งในคำถามใหญ่ที่วงการแพทย์กำลังเผชิญคงหนีไม่พ้น "เอไอจะมาแทนที่แพทย์ไหม?" ซึ่งคำตอบก็คือ "ทั้งใช่และไม่ใช่" โดยนักวิจัยด้านระบบสุขภาพหลายราย อธิบายว่า ระบบการทำงานด้านสุขภาพบางประเภทจะเริ่มมี "workflows" หรือ
โดยอาศัยความร่วมมือกันระหว่าง AI ที่ออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคลินิก กับ AI ด้านปฏิบัติการที่ช่วยจัดการทรัพยากรและขั้นตอนต่างๆ ผลลัพธ์คือระบบที่ทำงานได้คล่องตัวขึ้น ใช้ทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยให้ผู้ป่วยได้รับการดูแลที่แม่นยำมากขึ้น
#กรุงเทพธุรกิจ #InsightForOpportunities #กรุงเทพธุรกิจLifestyle #กรุงเทพธุรกิจWorklife
โฆษณา