6 มิ.ย. เวลา 06:01 • ไลฟ์สไตล์

ซีอีโอทั่วโลกเสี่ยงตกงาน หากพิสูจน์ผลลัพธ์จาก AI ที่นำมาใช้ในองค์กรไม่ได้ภายใน 2 ปี

ในยุคที่ปัญญาประดิษฐ์หรือ AI กำลังกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในแทบทุกธุรกิจทั่วโลก ความกดดันที่ถาโถมเข้าใส่ผู้บริหารระดับสูงก็เพิ่มขึ้นแบบไม่เคยมีมาก่อน โดยเฉพาะความคาดหวังเรื่อง “ผลลัพธ์ที่จับต้องได้จาก AI” ที่ไม่ได้เป็นแค่เรื่องของนวัตกรรมอีกต่อไป แต่กลายเป็นตัวชี้เป็นชี้ตายของตำแหน่งซีอีโอเลยทีเดียว
3
จากผลสำรวจปี 2025 ของ Dataiku ร่วมกับ Harris Poll พบว่า 74% ของซีอีโอทั่วโลกยอมรับว่า พวกเขาอาจตกงานภายใน 2 ปี หากไม่สามารถแสดงให้เห็นผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมจากการใช้ AI ได้ ขณะเดียวกันซีอีโอเหล่านี้ยังเผยว่า AI เข้ามามีบทบาทกับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ขององค์กรถึง 33 ครั้งโดยเฉลี่ยในรอบปีที่ผ่านมา
หนึ่งในแรงกดดันหลักมาจาก "บอร์ดบริหาร" ที่ไม่เพียงแต่คาดหวัง แต่ “ต้องการเห็นผลลัพธ์” ที่วัดได้จริงจากการใช้ AI โดยตรง โดย 63% ของซีอีโอยอมรับว่า คณะกรรมการของบริษัทได้ตั้งเป้าชัดเจนว่าการลงทุนใน AI ต้องมีผลลัพธ์ที่เป็นตัวเลข และถึง 96% ของผู้บริหารยังบอกว่าความคาดหวังนี้ "สมเหตุสมผล"
นอกจากนี้ นักลงทุนจำนวนมากก็เริ่มมองกลยุทธ์ AI เป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจให้เงินสนับสนุน โดย 83% ของซีอีโอยอมรับว่า หากไม่สามารถพิสูจน์ให้เห็นว่าองค์กรมีวิสัยทัศน์และการลงมือทำจริงในเรื่อง AI อาจส่งผลโดยตรงต่อโอกาสในการระดมทุนหรือการเติบโตของบริษัท
อย่างไรก็ตาม แม้องค์กรหลายแห่งเร่งลงทุนด้าน AI แต่ผู้บริหารส่วนใหญ่กลับยอมรับว่า ความพยายามหลายอย่างยัง "ขาดแก่นสาร" อย่างชัดเจน
โดยผู้บริหารประเมินว่ากว่า 35% ของโครงการ AI ในองค์กรของตัวเองเป็นเพียง “AI Washing” หรือการทำโครงการเพื่อโชว์ว่าบริษัทมี AI เท่านั้น ไม่ได้มุ่งหวังผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างแท้จริง สิ่งนี้สะท้อนถึงการลงทุนมหาศาลที่อาจสูญเปล่าเพียงเพราะองค์กรกลัวตกเทรนด์ มากกว่าการสร้างมูลค่าเชิงกลยุทธ์ที่แท้จริง
#กรุงเทพธุรกิจ #InsightForOpportunities #กรุงเทพธุรกิจLifestyle #กรุงเทพธุรกิจWorklife
โฆษณา