Blockdit Logo
Blockdit Logo (Mobile)
สำรวจ
ลงทุน
คำถาม
เข้าสู่ระบบ
มีบัญชีอยู่แล้ว?
เข้าสู่ระบบ
หรือ
ลงทะเบียน
Whatthethis
•
ติดตาม
7 มิ.ย. เวลา 04:03 • สิ่งแวดล้อม
เปิดโปง 6 แบรนด์ดัง! กรณี Greenwashing ปี 2025 ที่คุณต้องรู้ พร้อมบทเรียนรักษ์โลกแบบไม่ถูกหลอก
ปีที่ผ่านมา เราคงได้เห็นข่าวแบรนด์ระดับโลกหลายเจ้าถูกจับตาและโดนวิจารณ์หนักหน่วงเรื่อง "Greenwashing" หรือการตลาดที่ชอบอ้างว่ารักษ์โลก รักสิ่งแวดล้อม แต่เอาเข้าจริง...เบื้องหลังกลับสวนทางกันซะงั้น!
ยุคนี้ผู้บริโภคอย่างเราๆ ไม่ได้ดูแค่คำสวยๆ บนฉลากอีกต่อไปแล้วครับ เราอยากเห็น "ของจริง" ที่ตรวจสอบได้ ว่าบริษัทนั้นๆ เค้าทำเพื่อโลกจริงๆ หรือแค่ "แต่งหน้าเขียว" ให้ดูดีเท่านั้นเอง
วันนี้ เราจะมาเจาะลึก 6 กรณีตัวอย่างเด่นๆ ของแบรนด์ดังที่ถูกตั้งคำถามเรื่อง Greenwashing พร้อมบทเรียนสำคัญที่ธุรกิจไทย โดยเฉพาะ SME ควรนำไปปรับใช้ จะได้ไม่พลาดท่าทำ Greenwashing โดยไม่รู้ตัวครับ!
"ยั่งยืน" แค่ไหน...ถ้าใช้ไม้จากป่าอนุรักษ์?
🧻 1. P&G (กระดาษชำระ Charmin)
"ยั่งยืน" แค่ไหน...ถ้าใช้ไม้จากป่าอนุรักษ์?
Procter & Gamble (P&G) เจ้าของกระดาษชำระ Charmin ที่เราคุ้นเคย ถูกฟ้องในสหรัฐฯ ว่าโฆษณาผลิตภัณฑ์ว่า "ยั่งยืน" และ "รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม" ทั้งที่แอบใช้เยื่อไม้จากป่าบอเรียลในแคนาดา ซึ่งเป็นป่าที่มีความสำคัญต่อระบบนิเวศและช่วยดูดซับคาร์บอนจำนวนมหาศาล เท่ากับว่าสิ่งที่โฆษณาไม่ตรงกับความจริงที่เกิดขึ้นเลย
บทเรียนที่ได้:
1.
คำว่า "ยั่งยืน" ต้องมีหลักฐาน: ถ้าจะเคลมว่าผลิตภัณฑ์ "ยั่งยืน" ต้องมีข้อมูล หลักฐาน หรือการรับรองจากหน่วยงานที่น่าเชื่อถือมายืนยัน ไม่ใช่แค่พูดลอยๆ
2.
เช็ค Supply Chain ให้ชัวร์: อย่ามองข้ามความโปร่งใสของกระบวนการจัดหาวัตถุดิบเล็กๆ น้อยๆ เพราะช่องว่างเหล่านี้แหละที่อาจกลายเป็นวิกฤตภาพลักษณ์ของแบรนด์เราได้
"รักษ์โลก" แบบคลุมเครือ...มีอยู่จริง?
👗 2. ASOS, Boohoo, Asda (Fast Fashion)
"รักษ์โลก" แบบคลุมเครือ...มีอยู่จริง?
แบรนด์แฟชั่น Fast Fashion เจ้าใหญ่อย่าง ASOS, Boohoo และ Asda (ผ่านแบรนด์ George) ในอังกฤษ ถูกหน่วยงานกำกับดูแลตรวจสอบอย่างเข้มข้น เพราะมีการใช้คำโฆษณาเช่น "eco-friendly," "sustainable," หรือ "responsible" บนเสื้อผ้าคอลเลกชัน "รักษ์โลก" แต่กลับไม่มีข้อมูลสนับสนุนชัดเจน หรือระบุสัดส่วนวัสดุรีไซเคิลอย่างละเอียด ทำให้คนซื้อเข้าใจผิดว่าเสื้อผ้าเหล่านี้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมจริงๆ
🔍 บทเรียนที่ได้:
1.
พูดให้เคลียร์! อย่าใช้คำกว้างๆ เช่น "รักษ์โลก" หรือ "ยั่งยืน" ถ้าไม่มีคำอธิบายหรือมาตรฐานที่วัดผลได้ชัดเจน เช่น "เสื้อตัวนี้ทำจากเส้นใยรีไซเคิล 30%"
2.
Fast Fashion โดนเพ่งเล็งเป็นพิเศษ: ธุรกิจกลุ่มนี้ยิ่งต้องโปร่งใสและตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน ไม่งั้นโดนจับตาหนักกว่าใครเพื่อน
ชดเชยคาร์บอน "ดูดีเกินจริง" หรือเปล่า?
✈️ 3. KLM (สายการบิน)
ชดเชยคาร์บอน "ดูดีเกินจริง" หรือเปล่า?
สายการบิน KLM ของเนเธอร์แลนด์ ถูกองค์กรสิ่งแวดล้อมฟ้องร้อง เพราะแคมเปญ "Fly Responsibly" ที่โปรโมตให้ผู้โดยสารชดเชยคาร์บอน (Carbon Offsetting) เพื่อบินแบบรักษ์โลก ศาลพบว่าการโฆษณานี้ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด เพราะการชดเชยคาร์บอนในรูปแบบที่ KLM นำเสนอ ไม่ได้ช่วย "ลบล้าง" มลพิษจากการบินได้ทันที และอาจไม่ใช่ทางออกที่แท้จริงของการลดก๊าซเรือนกระจก
🔍 บทเรียนที่ได้:
1.
ชดเชยคาร์บอนไม่ใช่ใบเบิกทาง: อย่าโฆษณาว่า "ปลอดมลพิษ" หรือ "เป็นกลางทางคาร์บอน" แค่เพราะมีโครงการชดเชย
2.
เปิดข้อมูลให้หมดเปลือก: ควรบอกข้อมูลอย่างโปร่งใส เช่น ปริมาณคาร์บอนที่ปล่อยจริง, สัดส่วนที่ชดเชย และโครงการชดเชยที่บริษัทเข้าร่วมหรือลงทุนไปอย่างละเอียด
ความยั่งยืนปริศนาในมือ Fast Fashion?
🛍️ 4. Shein (EvoluSHEIN)
ความยั่งยืนปริศนาในมือ Fast Fashion?
แบรนด์แฟชั่น Ultra-Fast Fashion อย่าง Shein เปิดตัวคอลเลกชัน "EvoluSHEIN" โดยอ้างว่าเป็นแฟชั่นที่ยั่งยืน แต่ก็ถูกตรวจสอบอย่างหนักในอิตาลี เพราะไม่มีข้อมูลที่ชัดเจนและเพียงพอ เช่น สัดส่วนของเส้นใยรีไซเคิลที่ใช้จริง, กระบวนการผลิต หรือวิธีการจัดการกับสินค้าที่ใช้แล้ว ซึ่งยิ่งทำให้คนกังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของโมเดลธุรกิจ Fast Fashion ของ Shein มากขึ้นไปอีก
🔍 บทเรียนที่ได้:
1.
"ยั่งยืน" ต้องมาพร้อมหลักฐาน: คำกล่าวอ้างต้องมีรายงานคาร์บอน, เป้าหมายที่ชัดเจน และรายละเอียดวัสดุที่ใช้ที่ตรวจสอบได้จริง
2.
ความโปร่งใสสำคัญสุดๆ: ยิ่งเป็นอุตสาหกรรมที่ถูกจับตามองอย่างใกล้ชิด การปกปิดข้อมูลจะสร้างความเสียหายมหาศาลต่อแบรนด์
แอบถอนคำมั่นเรื่องบรรจุภัณฑ์...ทำไม?
🥤 5. Coca-Cola:
แอบถอนคำมั่นเรื่องบรรจุภัณฑ์...ทำไม?
Coca-Cola เคยให้สัญญาเป็นมั่นเป็นเหมาะว่าจะใช้บรรจุภัณฑ์รีไซเคิลได้ 25% ภายในปี 2025 แต่ผู้บริโภคและนักเคลื่อนไหวกลับพบว่าบริษัท ลบคำมั่นนี้ออกจากเว็บไซต์ไปอย่างเงียบๆ โดยไม่มีคำชี้แจงอะไรเลย การกระทำนี้ทำให้ผู้คนไม่พอใจอย่างมาก และตั้งคำถามถึงความจริงจังเรื่องสิ่งแวดล้อมของแบรนด์ระดับโลกนี้
🔍 บทเรียนที่ได้:
1.
คำมั่นด้านสิ่งแวดล้อมคือ "สัญญาใจ": ต้องถือเป็นสัญญาระยะยาวกับผู้บริโภคและสังคม ไม่ใช่แค่สโลแกนโฆษณาที่เปลี่ยนไปเปลี่ยนมาได้
2.
สื่อสารอย่างจริงใจเมื่อมีอะไรเปลี่ยน: ถ้าจำเป็นต้องปรับเป้าหมาย ควรโปร่งใสและบอกเหตุผลอย่างชัดเจน เพื่อรักษาความเชื่อใจของผู้บริโภคไว้
Carbon Neutral จริง...หรือแค่สร้างภาพ?
🛫 6. Qantas (สายการบิน):
Carbon Neutral จริง...หรือแค่สร้างภาพ?
สายการบิน Qantas ของออสเตรเลียชวนผู้โดยสารชดเชยคาร์บอนผ่านแคมเปญ "Fly Carbon Neutral" แต่ก็ถูกตั้งคำถามว่าโครงการชดเชยคาร์บอนเหล่านี้ได้ผลจริงแค่ไหน และข้อมูลเกี่ยวกับกลไกการชดเชยนั้นน่าเชื่อถือพอหรือเปล่า ทำให้ผู้บริโภคสับสนและสงสัยว่าเงินที่จ่ายไปนั้นถูกนำไปใช้ประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมอย่างแท้จริงหรือเปล่า
🔍 บทเรียนที่ได้:
1.
การชดเชยคาร์บอนต้องโปร่งใสทั้งระบบ: ไม่ใช่แค่ระดับบริษัท แต่ต้องโปร่งใสถึงระดับที่ลูกค้าเข้าใจด้วย
2.
อธิบายให้เข้าใจง่ายๆ: ควรอธิบายให้ชัดเจนว่าการชดเชยคาร์บอนช่วยโลกยังไง มีผลเมื่อไหร่ และโครงการที่ลงทุนไปเป็นไปตามมาตรฐานสากลไหม จะได้ไม่ทำให้ผู้บริโภครู้สึกเหมือนโดนหลอก
🧭 สรุปสำหรับธุรกิจไทย: รักษ์โลกแบบไม่หลอกผู้บริโภค ทำยังไงดี?
ในยุคที่ข้อมูลหาได้ง่ายและผู้บริโภคตื่นตัวเรื่องสิ่งแวดล้อมมากๆ การสื่อสารเรื่องสิ่งแวดล้อมของธุรกิจเราวันนี้ ต้องยึดหลัก "โปร่งใส-วัดผลได้-ทำจริง" เท่านั้นครับ!
✅ เลี่ยงคำกว้างๆ: คำว่า "เขียว," "รักษ์โลก," "ยั่งยืน" ที่ไม่มีหลักฐานชัดเจน จะทำให้โดนเพ่งเล็งได้ง่ายๆ
✅ เปิดเผยข้อมูลเชิงลึก: ไม่ว่าจะเป็นกระบวนการผลิต, วัสดุที่ใช้ หรือการรับรองจากองค์กรภายนอก (Third-Party Certification) ยิ่งเราเปิดเผยมากเท่าไหร่ ยิ่งน่าเชื่อถือมากเท่านั้น
✅ รักษาคำมั่นและรายงานความคืบหน้า: ถ้าตั้งเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อมอะไรไว้ ต้องมีแผนที่ชัดเจน และรายงานความคืบหน้าให้ลูกค้าเห็น ถ้าต้องเปลี่ยนเป้าหมายก็ต้องบอกเหตุผลอย่างจริงใจ
จำไว้ว่า Greenwashing ไม่ใช่แค่เรื่องของการตลาดแย่ๆ แต่มันคือ ความเสี่ยงทางธุรกิจครั้งใหญ่ในโลกที่กำลังมุ่งสู่ความยั่งยืนและโปร่งใสขึ้นทุกวัน ครับ!
blockditchallengeท้าปล่อยของ
ธุรกิจ
การตลาด
บันทึก
1
1
โฆษณา
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
© 2025 Blockdit
เกี่ยวกับ
ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
นโยบายการโฆษณาและบูสต์โพสต์
นโยบายความเป็นส่วนตัว
แนวทางการใช้แบรนด์ Blockdit
Blockdit เพื่อธุรกิจ
ไทย