2 ชั่วโมงที่แล้ว • หนังสือ
antiqueline

การแก้ไข (Correction/Amending) และ การแก้ตัว

(Making an excuse/Justifying) มีความแตกต่างกันอย่างสำคัญในด้าน เจตนา และ การกระทำที่ตามมา ค่ะ
นี่คือตารางเปรียบเทียบที่ทำให้เห็นภาพชัดเจน:
| ลักษณะ | 🛠️ การแก้ไข (Correction) | 🗣️ การแก้ตัว (Excuse/Justification) |
|---|---|---|
| เจตนาหลัก | ต้องการ เปลี่ยนแปลง ปรับปรุง หรือทำให้สิ่งผิดพลาดกลับมาถูกต้อง | ต้องการ หลีกเลี่ยง ความรับผิดชอบ การตำหนิ หรือการยอมรับความผิด |
| สิ่งที่มุ่งเน้น | การกระทำ/ปัญหา ที่เกิดขึ้น ว่าจะทำอย่างไรให้ดีขึ้นในปัจจุบันและอนาคต | สาเหตุ ที่ทำให้เกิดความผิดพลาด หรือ ตนเอง ว่าไม่ได้ผิดทั้งหมด |
| การแสดงออก | ยอมรับความผิดพลาด (หากมี) และเสนอแนวทางปฏิบัติเพื่อปรับปรุงให้ดีขึ้น | อ้างเหตุผล หรือโทษสถานการณ์/ผู้อื่น เพื่อให้ตนเองดูดีขึ้นหรือลดความร้ายแรงของเรื่องลง |
| ผลลัพธ์ | นำไปสู่การ พัฒนา การเรียนรู้ และการปรับปรุงสถานการณ์ให้ดีขึ้น | อาจนำไปสู่การ ซ้ำรอย ความผิดพลาดเดิม เพราะไม่ได้แก้ไขที่ต้นเหตุจริง ๆ |
| ลักษณะของการยอมรับ | ยอมรับความผิดพลาดอย่าง แท้จริง และรับผิดชอบในการทำให้ถูกต้อง | ยอมรับอย่าง มีเงื่อนไข หรือปฏิเสธความรับผิดชอบทั้งหมด |
สรุปความแตกต่างที่สำคัญ
* การแก้ไข (Correction) คือการกระทำที่มุ่งไปข้างหน้าเพื่อ จัดการกับความผิดพลาด และทำให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้น
* การแก้ตัว (Excuse) คือการกระทำที่มุ่งไปข้างหลังเพื่อ อธิบายความผิดพลาด และปกป้องตนเองจากผลที่ตามมา
ตัวอย่าง:
* สถานการณ์: คุณส่งงานล่าช้า
* การแก้ไข: "ผมขอโทษที่ส่งงานช้าครับ ผมจะจัดลำดับความสำคัญของงานให้ดีขึ้น และส่งงานให้ตรงเวลาในครั้งหน้าครับ นี่คืองานที่เสร็จแล้วครับ" (มุ่งเน้นการกระทำเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก)
* การแก้ตัว: "ผมขอโทษที่ส่งงานช้าครับ แต่เพราะเมื่อวานอินเทอร์เน็ตที่บ้านผมมีปัญหาทั้งวันเลย ทำให้ผมทำงานไม่ได้" (มุ่งเน้นสาเหตุภายนอกเพื่อลดความผิดของตัวเอง)
โดยสรุปคือ: "การแก้ไข" คือ การลงมือทำ เพื่อให้สถานการณ์ดีขึ้น ส่วน "การแก้ตัว" คือ การอธิบาย เพื่อให้ตัวเองรู้สึกดีขึ้นค่ะ
อยากให้ยกตัวอย่างสถานการณ์เพิ่มเติมเพื่ออธิบายความแตกต่างนี้อีกไหมคะ?
โฆษณา