วันนี้ เวลา 03:00 • ธุรกิจ

พลิกเกมสู้แอปต่างชาติ Find Hero แพลตฟอร์มไทยที่ให้รายได้เต็ม 100%

สำหรับเรื่องที่ผมอยากจะเล่าในวันนี้ ไม่ใช่แค่เรื่องของแอปพลิเคชันตัวหนึ่ง แต่มันคือเรื่องของอนาคตปากท้องของพวกเราคนไทยทุกคน
ย้อนกลับไปในอดีต มนุษย์เราเคยเปลี่ยนผ่านจากยุคเกษตรกรรมมาสู่ยุคอุตสาหกรรม
ตอนนั้นคนทิ้งท้องนามาเป็นสาวโรงงาน มาเป็นพนักงานบริษัท เพราะมันให้ผลตอบแทนที่แน่นอนกว่า
แต่ในตอนนี้ เรากำลังยืนอยู่บนรอยต่อของประวัติศาสตร์อีกครั้ง
บริษัทขนาดใหญ่เริ่มคิดว่า การจ้างพนักงานประจำมีต้นทุนที่สูงเกินไป
สวัสดิการ ประกันสังคม โบนัส หรือแม้แต่พื้นที่ออฟฟิศ ล้วนเป็นรายจ่ายที่พวกเขากำลังพยายามตัดทิ้ง
ทางออกของธุรกิจยุคใหม่คือการหันไปหา Freelance หรือพนักงานชั่วคราวมากขึ้น
พวกเขาต้องการจ่ายเงินตามเนื้องานจริง จบเป็นจ็อบๆ ไป ไม่ต้องมีภาระผูกพันระยะยาว
นี่คือจุดกำเนิดของสิ่งที่เรียกว่า “Gig Economy” หรือระบบเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยงานรับจ้างชั่วคราว
และซ้ำร้ายไปกว่านั้น คือการมาถึงของ AI
งานเอกสาร งานวิเคราะห์ข้อมูล หรือแม้แต่งานสร้างสรรค์ที่มนุษย์เคยภูมิใจว่าทำได้ดีที่สุด ตอนนี้ AI กำลังแย่งเก้าอี้เหล่านั้นไป
มีคนเคยวิเคราะห์ไว้ว่า ในอนาคตอันใกล้ งานที่ AI จะเข้ามาแทนที่ยากที่สุด คืองานที่ต้องใช้ทักษะทางกายภาพควบคู่กับการตัดสินใจหน้างานที่ซับซ้อน
หรืองานบริการที่ต้องใช้จิตวิญญาณของความเป็นมนุษย์
นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไม ธุรกิจแพลตฟอร์มส่งของหรือเรียกรถรับจ้าง จึงเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดดในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา
แต่… ภาพฝันที่สวยงามของวงการไรเดอร์ที่เราเห็นกันอยู่ทุกวันนี้ มันคือความจริงหรือภาพลวงตากันแน่
เราเห็นคนขี่มอเตอร์ไซค์ส่งอาหารเต็มเมือง เราเห็นแอปพลิเคชันต่างชาติเข้ามาทำโปรโมชันลดแลกแจกแถม
ดูเผินๆ เหมือนจะดี ทั้งคนขับมีงานทำ ผู้บริโภคได้ของถูก
แต่ลึกลงไปในกลไกนี้ มีความจริงที่น่าเจ็บปวดซ่อนอยู่
โมเดลธุรกิจของแอปพลิเคชันเหล่านั้น มักจะเริ่มต้นด้วยการเผาเงินเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด
พวกเขายอมขาดทุนในช่วงแรกเพื่อดึงคนขับและลูกค้าเข้ามาอยู่ในระบบให้มากที่สุด
และเมื่อถึงจุดหนึ่งที่พวกเขาเป็นเจ้าตลาด เกมสูบเลือดเพื่อเอาเงินคืนก็จะเริ่มต้นขึ้น…
ค่ารอบวิ่งของคนขับจะถูกกดให้ต่ำลงเรื่อยๆ ในขณะที่เปอร์เซ็นต์การหักหัวคิวกลับเพิ่มสูงขึ้น
เหล่าพี่ ๆ ไรเดอร์กำลังทำงานหนักขึ้นเพื่อแลกกับเงินที่น้อยลง และที่สำคัญ เงินเหล่านั้นส่วนหนึ่งถูกส่งออกนอกประเทศ กลับไปสู่นายทุนต่างชาติที่เป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม
คำถามคือ เรามีทางเลือกอื่นไหม?
หลายคนอาจจะบอกว่า มันเป็นกลไกตลาด เราตัวเล็กๆ จะไปสู้อะไรได้
แต่ผมกำลังจะบอกว่า มันมีทางเลือก และทางเลือกนั้นอาจจะเป็นคำตอบของคนไทยทุกคน
และนี่คือที่มาของแอปพลิเคชันที่ชื่อว่า “Find Hero”
ผมไม่อยากให้มองว่า Find Hero เป็นแค่แอปพลิเคชันเรียกรถหรือส่งของอีกเจ้าหนึ่งที่กระโดดเข้ามาในตลาด
แต่แอปนี้คือความพยายามที่จะสร้างระบบนิเวศใหม่ ที่คนทำงานคือเจ้าของชีวิตตัวเองจริงๆ
สิ่งที่ Find Hero แตกต่างอย่างสิ้นเชิงคือแนวคิดเรื่อง “คุณค่าของคน”
ในแอปพลิเคชันทั่วไป คุณอาจจะเป็นแค่จุดสีเขียวบนแผนที่ เป็นแค่ไรเดอร์คนหนึ่งที่รอรับคำสั่งจากอัลกอริทึม
แต่ใน Find Hero พวกเขามองว่าทุกคนคือ “ฮีโร่” ที่มีความสามารถหลากหลาย
ทำไมเราต้องจำกัดตัวเองว่า วันนี้เรามีมอเตอร์ไซค์ เราทำได้แค่ส่งข้าว
ทั้งที่เราอาจจะมีทักษะช่างซ่อมไฟ มีฝีมือทำความสะอาด หรือมีความสามารถในการดูแลผู้สูงอายุ
Find Hero ถูกออกแบบมาให้เป็นศูนย์รวมของทักษะเหล่านี้
มันคือแพลตฟอร์มที่เปิดโอกาสให้คุณสร้างรายได้จากทุกความสามารถที่คุณมี ไม่ใช่แค่การบิดคันเร่งแลกเงินไปวันๆ
และประเด็นที่สำคัญที่สุดคือ “เรื่องของรายได้”
รู้ไหมว่าในทุกวันนี้ เวลาลูกค้าจ่ายเงินค่าบริการ 100 บาท คนทำงานจริงๆ อาจจะได้รับเพียงแค่ 70 หรือ 80 บาทเท่านั้น
ส่วนต่างที่หายไป คือค่าธรรมเนียมที่แพลตฟอร์มเก็บไปเป็นค่าผ่านทาง
แต่ Find Hero เป็นแพลตฟอร์มที่กล้าจะฉีกกฎเกณฑ์นี้ด้วยการประกาศว่า จะไม่หักส่วนแบ่งจากรายได้ของฮีโร่
ลูกค้าจ่ายเท่าไหร่ รับไปเต็มๆ เท่านั้น
ลองจินตนาการดูว่า ถ้าคุณวิ่งรถได้วันละ 1,000 บาท เดิมทีคุณอาจจะเหลือเงินเข้ากระเป๋าจริงแค่ 700 บาท
แต่ถ้าเป็นที่นี่ คุณได้เต็ม 1,000 บาท
ส่วนต่าง 300 บาทต่อวัน อาจจะดูไม่เยอะสำหรับเศรษฐี แต่มันคือข้าวปลาอาหารของคนในครอบครัว คือค่านมลูก คือเงินเก็บไว้รักษาตัวยามเจ็บป่วย
นี่คือความยุติธรรมที่แพลตฟอร์มแห่งนี้พยายามสร้างให้เกิดขึ้นจริง
แน่นอนว่าหากอ่านมาถึงตรงนี้หลายท่านคงจะตั้งคำถาม… แล้วแอปจะอยู่ได้อย่างไร จะเอาเงินที่ไหนมาพัฒนาถ้าไม่หักเปอร์เซ็นต์
คำตอบนั้นอยู่ที่โมเดลทางธุรกิจที่ทางแพลตฟอร์มไม่ได้หวังกำไรสูงสุด แต่หวังความอยู่รอดร่วมกันของสังคม
Find Hero เชื่อว่าถ้าคนทำงานอยู่ได้ มีรายได้ที่เพียงพอ คุณภาพการบริการก็จะดีขึ้น
เมื่อบริการดี ลูกค้าก็จะเกิดความประทับใจและกลับมาใช้ซ้ำ
และเมื่อมีผู้ใช้งานมากพอ รายได้ของแพลตฟอร์มจะมาจากช่องทางอื่นที่ไม่ใช่การขูดรีดจากหยาดเหงื่อของคนทำงาน เช่นระบบสมาชิกที่อาจจะจ่ายเพียงน้อยนิดเพื่อหล่อเลี้ยงแพลตฟอร์มให้คงอยู่ได้
อีกหนึ่งกำแพงใหญ่ที่หลายคนกลัว คือความคิดที่ว่า แอปอย่าง Find Hero จะไปสู้กับแอปยักษ์ใหญ่ระดับโลกได้อย่างไร?
แอปต่างชาติส่วนใหญ่พวกเขามีเงินทุนมหาศาล มีเทคโนโลยีล้ำสมัย
คำตอบของเรื่องนี้ อาจจะฟังดูเรียบง่ายแต่มันทรงพลัง นั่นคือ “พลังของ Community”
ตลาดนี้ขับเคลื่อนด้วยสองปัจจัยหลัก คือ คนขับ และ ผู้โดยสาร
ถ้าวันหนึ่ง แอปยักษ์ใหญ่ไม่มีคนขับในระบบ ลูกค้ากดเรียกแล้วต้องรอนานเป็นชั่วโมง คิดว่าลูกค้าจะยังภักดีกับแอปนั้นอยู่ไหม?
อำนาจที่แท้จริงไม่ได้อยู่ที่ตัวแอป แต่อยู่ที่ผู้ใช้งานทุกคนที่เป็นคนขับเคลื่อนมัน
ถ้าคนไทยรวมใจกัน หันมาสนับสนุนแพลตฟอร์มที่เป็นของคนไทย เงินทองหมุนเวียนอยู่ในประเทศ
ผมว่าเราไม่จำเป็นต้องกลัวใครหน้าไหนทั้งนั้น
ส่วนตัวผมเองก็มองว่าเรายอมปล่อยให้โครงสร้างพื้นฐานในการทำมาหากินของคนในชาติ ไปอยู่ในมือของต่างชาติมานานเกินไปแล้ว
ถึงเวลาหรือยังที่เราจะสร้าง “บ้านของเราเอง”
บ้านที่กฎกติกาถูกเขียนขึ้นเพื่อเอื้อประโยชน์ให้กับคนในบ้านเราเอง ไม่ใช่เพื่อแขกแปลกหน้าที่หวังแค่กอบโกยแล้วจากไป…
แน่นอนว่าเส้นทางนี้มันไม่ง่ายอย่างแน่นอน
หลาย ๆ แพลตฟอร์มของคนไทย ที่พยายามลุกขึ้นสู้ ต้องเจอกับ เสียงวิจารณ์ คำสบประมาท หรือแรงเสียดทานจากคู่แข่ง
“ทำไม่ได้หรอก”
“เดี๋ยวก็เจ๊ง”
“สู้เขาไม่ได้หรอก”
แต่ให้ลองมองย้อนกลับไปดูธุรกิจหรือนวัตกรรมเปลี่ยนโลกหลายๆ อย่าง ทุกอย่างล้วนเริ่มต้นจากจุดเล็กๆ ที่คนส่วนใหญ่ไม่เชื่อน้ำยาแทบจะทั้งสิ้น
วันนี้ อำนาจในการเลือกอยู่ในมือของคุณ
คุณจะเลือกอยู่กับระบบเดิมที่ค่อยๆ บีบให้คุณจนมุม หรือจะเลือกก้าวออกมาสร้างความเปลี่ยนแปลงร่วมกัน
Find Hero คือโครงสร้างพื้นฐานทางอาชีพ คือพื้นที่แห่งโอกาส พื้นที่แห่งอิสรภาพ และพื้นที่แห่งความหวัง
ถ้าเราไม่ลุกขึ้นสู้เพื่อปากท้องของเราเองในวันนี้ แล้วเราจะรอให้ใครมาช่วย
โลกแห่งการทำงานกำลังเปลี่ยนไปอย่างรุนแรง พายุลูกใหญ่กำลังจะมา
เรือลำเก่าที่ชื่อว่า “งานประจำ” กำลังจะจมลง
และเรือลำใหม่ที่ชื่อว่า แพลตฟอร์มต่างชาติ ก็กำลังเก็บค่าโดยสารแพงขึ้นเรื่อยๆ
Find Hero คือเรือลำใหม่ที่กลุ่มคนไทยแท้ ๆ ต่อขึ้นมาเอง มันอาจจะไม่ได้หรูหราที่สุดในตอนนี้
แต่เรือลำนี้จะไม่มีวันทิ้งใครไว้ข้างหลัง และดอกผลที่ได้จากการเดินทาง จะถูกแบ่งปันให้กับลูกเรือทุกคนอย่างเท่าเทียม
มาร่วมกันพิสูจน์ให้โลกเห็นว่า พลังของคนตัวเล็กๆ เมื่อรวมกันแล้ว มันยิ่งใหญ่แค่ไหน
เพราะฮีโร่ที่แท้จริง ไม่ได้อยู่ในหนังหรือการ์ตูน
แต่อยู่ในตัวของคุณทุกคน…
Find Hero พร้อมแล้ววันนี้ 🇹🇭❤️ บริการงานด่วน 24 ชั่วโมง ทุกอย่างที่ลูกค้าต้องการ โหลดผ่าน Play Store / App Store ได้แล้ววันนี้ ✅
โฆษณา