รับมือยังไง? เมื่อเจอลูกน้อง ดื้อ ก้าวร้าว ไม่เชื่อฟัง 😠
เจอแบบนี้หัวหน้าปวดหัวทุกคน แต่ปัญหามีทางแก้เสมอ ลอง 3 แนวทางนี้ดู
1️⃣ ประเมินสถานการณ์ (ยุติปัญหา)
ก่อนอื่นต้องตั้งสติและมองภาพใหญ่ ถ้าจัดการไม่ได้จริงๆ อาจต้องตัดสินใจขั้นเด็ดขาด ไม่ว่าจะเป็นการพิจารณาตัวเอง หรือให้ HR เข้ามาช่วยจัดการ (หลังจากประเมินอย่างถี่ถ้วนแล้ว)
2️⃣ สร้างข้อตกลงที่ชัดเจน (เปลี่ยนเกม)
ถอดอารมณ์ส่วนตัวออกไป แล้วหันมาคุยกันด้วยผลงาน และเป้าหมาย กำหนด KPI ที่ชัดเจนและวัดผลได้ ถ้าผลงานดี อาจต้องกลับมามองที่เรา แต่ถ้าผลงานไม่ดี ตัวเลขก็จะเป็นเครื่องพิสูจน์เอง
3️⃣ เปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาส (พลิกสถานการณ์)
ถ้าลูกน้องคนนั้นเก่งแต่ดื้อ ลองเปิดใจคุยกัน หาวิธีสนับสนุน (Support) และปรับตัวเข้าหากัน บางทีการใช้เขาให้ถูกจุด อาจเปลี่ยนจากปัญหาเป็นกำลังสำคัญ ของทีมได้เลย
การจัดการคนไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การเป็นหัวหน้าที่ฉลาด คือการเลือกใช้วิธีที่เหมาะสมกับคนและสถานการณ์ครับ 👍
…
ติดตามช่องทางหลักเราได้นะครับ
Lemon8🍋 : p_pun555 (ลงช่องทางนี้ช่องทางแรก)
IG: p_pun555 (ติดต่องานหรืออื่นๆ)
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
