28 ธ.ค. 2025 เวลา 02:20 • หนังสือ

🏆Soft Skills Series

EP.2: “การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์” - พูดให้เข้าใจ ไม่ใช่แค่พูดให้หมด
คนเก่งคือคนที่พูดเก่ง แต่คนที่ ประสบความสำเร็จในระยะยาว คือคนที่ “สื่อสารอย่างเข้าอกเข้าใจ” ได้
✅ทำไม “การสื่อสาร” ถึงสำคัญมากในทุกบทบาทชีวิต?
💡เพราะความขัดแย้งส่วนใหญ่ ไม่ได้มาจากเจตนาไม่ดี แต่เกิดจาก การสื่อสารที่ไม่ชัด หรือไม่เข้าใจอารมณ์กัน
💡เราอาจจะ พูดได้เก่ง แต่ไม่ได้แปลว่า เราจะ สื่อสารเก่ง
✅3 องค์ประกอบของการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ (Constructive Communication)
🔅องค์ประกอบ 1. ชัดเจน ( Clarity )
คำอธิบาย: ใช้คำง่าย ไม่อ้อมค้อม ไม่เล่นคำให้สับสน
🔅องค์ประกอบ 2. อ่อนโยน ( Compassion )
คำอธิบาย: ใส่ใจน้ำเสียง ไม่ประชด ไม่พูดเพราะแค่ต้องพูด
🔅องค์ประกอบ 3.รับผิดชอบ ( Responsibility )
คำอธิบาย: กล้าพูดเรื่องยาก โดยไม่โยนความผิดหรือใส่อาร์มณ์
📌เทคนิคฝึกพูดให้คนฟัง “เปิดใจ” มากขึ้น
💡1.เริ่มต้นด้วยความรู้สึก ไม่ใช่คำตำหนิ
• เช่น: “ฉันรู้สึกไม่สบายใจ เมื่อ…” แทนที่จะพูดว่า “คุณนี่ชอบทำแบบนี้ตลอด!”
💡2.ใช้ “ฉัน” มากกว่า “คุณ”
• ลดความรู้สึกถูกกล่าวหา เช่น: “ฉันกังวลเรื่องนี้” ดีกว่า “คุณทำให้มันพัง”
💡3.เช็กความเข้าใจ
• ก่อนจบบทสนทนา ลองถามว่า: “ที่ฉันพูดไป เข้าใจตรงกันใช่ไหม?”
• เพื่อให้แน่ใจว่าความหมายที่คุณส่ง = สิ่งที่เขาเข้าใจ
💬คำถามสะท้อนใจวันนี้
เวลาฉันพูดกับคนอื่น ฉันพูดเพื่อสื่อสาร หรือพูดเพื่อระบาย?
ถ้าฉัน “เปลี่ยนวิธีพูด” เพียงเล็กน้อย ความสัมพันธ์ของฉันจะเปลี่ยนไปอย่างไร?
💎EP.2 นี้คือหัวใจของการอยู่ร่วมกับคนอื่นได้อย่างลึกซึ้งและยั่งยืนครับ
เพราะคนที่ เข้าใจการพูด = คือคนที่ เข้าใจการสร้างสะพานใจ ระหว่างตัวเองกับผู้อื่น
#พัฒนาตัวเอง #SelfDevelopment #SoftSkills #mindset #การพูดให้เข้าใจ
โฆษณา