20 ม.ค. เวลา 12:04 • หนังสือ

🏆Soft Skills Series EP.25: “ความสามารถในการยอมรับ Feedback อย่างมืออาชีพ”

✅ทำไมการรับ Feedback ถึงสำคัญ?
💡คนที่เติบโตไว ไม่ใช่คนที่ “เก่งสุด” แต่คือคนที่ “เรียนรู้ได้เร็ว”
💡และหัวใจของการเรียนรู้เร็ว คือ “การฟัง Feedback โดยไม่ตั้งการ์ด”
✅หลายคนรับ Feedback ไม่ได้ เพราะอะไร?
💡1.มอง Feedback ว่าเป็น “การตัดสิน”
💡2.เอาอารมณ์ขึ้นนำ เหมือน Feedback = วิจารณ์ตัวตน
💡3.รู้สึกว่า “ถ้าเราฟัง แปลว่าเรายอมว่าเราผิด”
แต่ความจริงคือ: Feedback คือกระจก ไม่ใช่คำพิพากษา ยิ่งมีกระจกหลายบาน เราก็ยิ่งเห็นตัวเองชัดขึ้น
✅Soft Skill นี้ฝึกได้อย่างไร?
💡1. เปลี่ยนมุมมองใหม่
จาก: “เขากำลังว่าเรา”
เป็น: “เขากำลังให้ของขวัญการเติบโตเราอยู่”
💡2. ฟังให้จบก่อนตอบ
อย่ารีบด่วนอธิบายตัวเอง ฟังจนเข้าใจเจตนาเขาจริง ๆ
💡3. แยก “เนื้อหา” ออกจาก “อารมณ์”
แม้ฟีดแบ็คจะมาด้วยโทนรุนแรง แต่ลองดู “แก่นของคำแนะนำ”
💡4. ตอบกลับอย่างมืออาชีพ
“ขอบคุณมากครับ ผมจะลองกลับไปทบทวนเพิ่มเติมดูนะครับ” สั้น สุภาพ จริงใจ แค่นี้ก็แสดงถึงความเป็นมืออาชีพได้แล้ว
✅เคล็ดลับสำหรับคนที่เริ่มฝึก
💡เขียน Feedback ที่ได้ใส่สมุด
💡เว้นช่วงสักครึ่งวัน–1 วัน แล้วค่อยกลับมาดูใหม่
💡จะเห็นว่า “เรารับได้มากกว่าที่คิด” เมื่ออารมณ์ไม่อยู่ในภาพ
✅สรุปส่งท้าย
“การรับ Feedback ไม่ได้ทำให้เราดูด้อย แต่มันคือการเปิดประตูแห่งการพัฒนา” คนที่เปิดใจรับฟัง คือคนที่ไม่มีขีดจำกัดในการเติบโต
#พัฒนาตัวเอง #SelfDevelopment #SoftSkills #mindset
โฆษณา