21 ม.ค. เวลา 12:04 • หนังสือ

🏆Soft Skills Series EP.26: “ความสามารถในการเข้าใจแรงจูงใจของคนอื่น (Empathy in Motivation)”

📌ทำไมทักษะนี้สำคัญ?
💡เพราะคนเราต่างก็ “ขับเคลื่อน” ด้วยแรงจูงใจที่ไม่เหมือนกัน
💡ถ้าเรารู้ว่า อะไรคือแรงขับของเขา เราจะสามารถสื่อสาร ชวน หรือทำงานร่วมกับเขาได้อย่างลื่นไหล
ยิ่งเข้าใจแรงจูงใจของคนอื่นได้ดี
ยิ่งสร้างความสัมพันธ์ ความร่วมมือที่ลึกและยั่งยืนได้
📌แรงจูงใจมีได้หลายแบบ เช่น…
✅ประเภทแรงจูงใจ🔸ความมั่นคง
ตัวอย่างคำอธิบาย🔹เขาอาจเลือกงาน เพราะ อยากดูแลครอบครัว
✅ประเภทแรงจูงใจ🔸การเติบโต
ตัวอย่างคำอธิบาย🔹เขาอยากเรียนรู้ท้าทาย ตัวเองตลอดเวลา
✅ประเภทแรงจูงใจ🔸การได้รับการ ยอมรับ
ตัวอย่างคำอธิบาย🔹เขาทำเต็มที่เพราะอยาก ให้คนรอบข้างเห็นคุณค่า
✅ประเภทแรงจูงใจ🔸อิสระ
ตัวอย่างคำอธิบาย🔹เขาทำงานได้ดีเมื่อได้ ตัดสินใจด้วยตัวเอง
✅ประเภทแรงจูงใจ🔸ผลกระทบ
ตัวอย่างคำอธิบาย🔹เขาอยากสร้างคุณค่าให้ กับผู้อื่นมากที่สุด
📌เราจะเข้าใจแรงจูงใจของคนอื่นได้ยังไง?
💡1. ฟังระหว่างบรรทัด
ฟังจากสิ่งที่เขาเล่า ชอบอะไร ไม่ชอบอะไร พูดถึงอนาคตแบบไหน
💡2. ถามคำถามแบบเปิด
เช่น “อะไรที่ทำให้คุณรู้สึกตื่นเต้นกับงานนี้ที่สุด?”
💡3. สังเกตการตัดสินใจของเขา
เวลาเขาเลือกระหว่างสองสิ่ง เขาให้ค่าน้ำหนักอะไร?
📌Soft Skill นี้ช่วยเราอย่างไร?
💡เข้าใจเจ้านาย เพื่อนร่วมทีม ลูกค้า ได้ลึกกว่าที่เขาพูด
💡ทำให้การจูงใจไม่ใช่การบังคับ แต่เป็นการ “ประสานเป้าหมาย”
💡ช่วยให้เราทำงานกับคนหลากหลายแบบได้ดีขึ้นอย่างมาก
📌แบบฝึกเล็กๆ สำหรับวันนี้
💡ลองนึกถึงคนใกล้ตัว แล้วตอบคำถามนี้:
“เขาทำสิ่งนั้นไปเพื่ออะไร?”
“แรงขับภายในเขาอาจเป็นเรื่องอะไร?”
📌สรุปส่งท้าย
“เราจะจูงใจใครไม่ได้เลย ถ้าเราไม่เข้าใจว่าเขาอยากไปทางไหน” Soft Skill นี้ไม่ได้ทำให้เราเป็นนักพูดเก่ง แต่มันทำให้เราเป็น “นักฟังที่เข้าใจจิตใจคน” อย่างแท้จริง
#พัฒนาตัวเอง #SelfDevelopment #SoftSkills #mindset #MindsetPartner
โฆษณา