คำว่า "ความรับผิดชอบที่ตอบโจทย์" ฟังดูเหมือนเป็นเป้าหมายที่หลายคนอยากทำให้ได้นะครับ
เพราะมันไม่ใช่แค่การ "ทำงานให้เสร็จ" (Tasks) แต่คือการ "สร้างผลลัพธ์ที่ใช่" (Outcomes)
เพื่อให้เห็นภาพชัดเจน ผมขอแบ่งความรับผิดชอบที่ตอบโจทย์ออกเป็น 3 มิติหลักๆ ดังนี้ครับ:
1. ตอบโจทย์ "เป้าหมาย" (Strategic Alignment)
ความรับผิดชอบที่ดีต้องมองข้ามแค่รายการสิ่งที่ต้องทำ (To-do list) แล้วย้อนกลับไปถามว่า "ทำสิ่งนี้ไปเพื่ออะไร?"
* ลำดับความสำคัญ: รู้ว่างานไหนส่งผลกระทบ (Impact) สูงสุด ไม่ใช่แค่ทำงานที่เร่งแต่ไม่ได้ผลตอบแทน
* คุณภาพเหนือปริมาณ: ส่งมอบงานที่แก้ปัญหาได้จริง ไม่ใช่แค่ส่งให้พ้นมือ
2. ตอบโจทย์ "ผู้คน" (Stakeholder Needs)
เราไม่ได้ทำงานในสุญญากาศ ความรับผิดชอบที่ยอดเยี่ยมต้องดูแลความรู้สึกและคาดการณ์ความต้องการของคนรอบข้างด้วย
* หัวหน้า/องค์กร: ทำงานได้ตามมาตรฐาน (หรือเกินกว่านั้น) และสามารถไว้วางใจได้โดยไม่ต้องตามจี้
* เพื่อนร่วมงาน: เป็น "จิ๊กซอว์" ที่ลงล็อกพอดี ไม่สร้างภาระเพิ่มให้คนอื่น และสื่อสารชัดเจน
* ลูกค้า: เข้าใจ Pain Point และส่งมอบทางออกที่ทำให้ชีวิตเขาดีขึ้น
3. ตอบโจทย์ "ตัวเอง" (Personal Growth & Balance)
นี่คือส่วนที่คนมักลืม ความรับผิดชอบที่ตอบโจทย์ต้องไม่ทำลายตัวเราเองในระยะยาว
* ความยั่งยืน: ไม่รับงานจน Burnout แต่เป็นการจัดการพลังงานให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
* การเติบโต: ความรับผิดชอบนั้นต้องช่วยให้เราเก่งขึ้น หรือได้ทักษะใหม่ๆ ติดตัวไป
วิธีเช็กว่าเรา "รับผิดชอบได้ตอบโจทย์" หรือยัง?
| คำถามเช็กตัวเอง | ผลลัพธ์ที่ควรจะเป็น |
|---|---|
| "งานนี้ช่วยให้เป้าหมายหลักสำเร็จไหม?" | ถ้าใช่ แปลว่าคุณเดินมาถูกทางแล้ว |
| "คนรับงานต่อจากเรา เขาทำงานง่ายขึ้นไหม?" | ถ้าใช่ แปลว่าคุณมีความรับผิดชอบแบบมืออาชีพ |
| "เราได้เรียนรู้อะไรจากงานนี้บ้าง?" | ถ้ามี แปลว่าความรับผิดชอบนี้ตอบโจทย์การพัฒนาตัวเอง |
> ข้อควรระวัง: อย่าสับสนระหว่าง "ความรับผิดชอบ" กับ "การแบกทุกอย่างไว้คนเดียว" การปฏิเสธในสิ่งที่ไม่อยู่ในขอบเขตหรือเกินกำลัง ก็ถือเป็นความรับผิดชอบต่อคุณภาพงานอย่างหนึ่งครับ
>
คุณกำลังหมายถึงความรับผิดชอบในบริบทไหนเป็นพิเศษหรือเปล่าครับ? เช่น ในการทำงาน การเรียน หรือ การบริหารคน บอกผมเพิ่มได้นะ เดี๋ยวผมช่วยเจาะลึกเทคนิคเฉพาะทางให้ครับ!
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
