ก่อนหรือหลังดี ?
ผมเชื่อว่าหลายท่านคงเคยดูการแข่งขันประกวดประเภทต่าง ๆ เช่นการแข่งขันร้องเพลง, การแข่งประเภท Got Talent, โต้วาที ฯลฯ กันมาแล้ว
เคยสงสัยไหมครับว่าถ้าเราเป็นผู้เข้าแข่งขันที่มีฝีมือพอ ๆ กัน เราควรจะเป็นคนเริ่มแข่งก่อนหรือหลังดี ?
หลายครั้งเราจะเห็นว่าถ้าผู้เข้าแข่งขันเริ่มต้นก่อนและแสดงได้ดีก็จะทำให้กรรมการรวมทั้งคนดูเกิดความประทับใจแบบ First Impression ซึ่งถ้าผู้เข้าแข่งขันคนต่อ ๆ มาทำได้ใกล้เคียงกันก็ยังตัดสินให้คนแรกดีกว่าเพราะประทับใจในคนแรกไปแล้ว
แต่..ในอีกหลายครั้งเราก็พบว่าถ้าผู้เข้าแข่งขันแสดงปิดท้ายรายการและทำได้ดีเหมือนกัน ทั้งกรรมการและคนดูจะเทใจให้เป็นผู้ชนะก็มี
ก็เลยเป็นที่มาของเรื่องที่เราคุยกันในวันนี้ ว่าควรจะเริ่มต้นเป็นคนแรก ๆ หรือเป็นคนท้าย ๆ จะดีกว่ากัน ?
มีทฤษฎีหนึ่งคือ Primary & Recency Effect อธิบายเรื่องเหล่านี้เอาไว้ว่า
ถ้าเป็นการแข่งขันแบบต่อเนื่องตั้งแต่ต้นจนจบ เราควรทำการแสดงเป็นคนแรก ๆ
แต่ถ้าเป็นการแข่งขันหลาย ๆ วันและมีการเว้นช่วงเราควรแสดงเป็นคนปิดท้าย
และถ้าเป็นไปได้ไม่ควรทำการแสดงเป็นคนกลาง ๆ เพราะกรรมการมักไม่ค่อยจดจำตรงส่วนกลาง ๆ ตามภาพด้านล่าง
จากความรู้ในเรื่องนี้เรานำมาใช้ประโยชน์ในชีวิตประจำวันได้ เช่น
1. ถ้าการประชุมจบในวันนั้น ถ้าอยากจะ Present งานที่เป็นหน้าเป็นตาให้ผู้บริหารจดจำได้ในการประชุมก็ควรเลือก Present เป็นคนแรก ๆ
2. ถ้ามีการประชุมหลาย ๆ วันก็ควรเลือก Present เป็นคนสุดท้าย เช่น เวลาจะไปนำเสนอสินค้าหรือบริการให้ลูกค้า ถ้ามีคู่แข่งหลาย ๆ รายแล้วเรามีโอกาสเลือกนำเสนอได้ก็ควรนำเสนอสินค้าหรือบริการเป็นคนสุดท้าย แต่ถ้าเป็นการนำเสนอที่จบในวันเดียวแล้วลูกค้าตัดสินใจได้เลยก็ควรนำเสนอเป็นคนแรก เทคนิคนี้ใช้ได้กับการโต้วาที, ดีเบต, อภิปรายเพื่อให้กรรมการหรือคนดูตัดสินด้วยเช่นเดียวกัน
3. ไม่ว่ายังไงก็ไม่ควรนำเสนอเรื่องต่าง ๆ เป็นคนกลาง ๆ เพราะจะทำให้การจดจำน้อยกว่าการนำเสนอก่อนหรือหลังตามภาพ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
