การทดสอบ A/B กับโพสต์
ผ่านการใส่ระหว่างชื่อเพจ กับโลโกเพจ บนหน้าปกโพสต์
การทดสอบ A/B ครั้งนี้ เราต้องการทดสอบสมมติฐานอยู่ 2 ข้อ ตามงานวิจัย คือ:
- 1.การใส่ชื่อเพจหรือโลโกเพจบนหน้าปกโพสต์ น่าจะทำให้คนอื่นรู้จักเพจของเรามากกว่าหน้าปกโพสต์ที่ไม่มีชื่อเพจหรือโลโก แต่ก็จะมีโอกาสที่ engagement จะลดลง เพราะการทำแบบนั้นมีลักษณะคล้ายกับการโฆษณา แล้วคนส่วนใหญ่ ไม่ชอบเห็นอะไรที่ดูเหมือนการโฆษณา
- 2.โลโกเพจจะทำให้คนอ่านจดจำได้ง่ายกว่าชื่อเพจ แต่ก็จะยิ่งยิ่งดูเหมือนโฆษณามากขึ้น ทำให้มีโอกาสที่ทำให้ engagement ลดลงมากกว่าเดิม
ณ ตอนนี้เราไม่มีวิธีประเมินว่าคนจะรู้จักหรือจดจำได้มากขึ้นหรือน้อยลง ได้แต่ประเมิน engagement ว่ามันจะลดลงขนาดไหน
ด้วยสาเหตุนี้ เราจะถือว่าข้อมูลจากงานวิจัยเป็นความจริงไปก่อน แล้วจะประเมินแบบอ้อม ๆ ว่า ถ้า engagement ลดลง จะแปลว่า คนอ่านจะมีแนวโน้มจดจำเพจของเราได้ดีขึ้น
วิธีการทดลอง
วิธีการทดลองนั้น เราจะทำสอบด้วยภาพปกโพสต์สองแบบ คือ แบบที่มีข้อความที่เป็นชื่อเพจ กับแบบที่เป็นโลโกเพจ
เราเลือกที่จะวางชื่อเพจหรือโลโกเพจที่ตำแหน่งบนซ้าย เพราะว่าคนไทยชินกับภาษาไทยที่ต้องอ่านจากซ้ายไปขวา ฉะนั้น การวางในลักษณะนั้นจะทำให้คนไทยส่วนใหญ่เห็นชื่อเพจหรือโลโกเพจเป็นสิ่งแรก ก่อนภาพหน้าปกและหัวข้อของโพสต์
ผลการทดลอง
การทดลองก็เหมือนกับครั้งก่อน คือใช้วิธีบูสต์โพสต์ที่ต้องการทดสอบ ผลลัพธ์ที่ได้ก็เป็นไปตามคาด สอดคล้องกับงานวิจัย คือ
- 1.ชื่อเพจหรือโลโกเพจบนหน้าปกโพสต์ จะทำให้ดูเหมือนการโฆษณา มีแนวโน้มที่ทำให้ผู้อ่านรู้สึกไม่อยากกดเข้าไปอ่าน
- 2.โลโกเพจทำให้ดูเหมือนการโฆษณามากกว่าแค่ชื่อเพจ ผู้อ่านเห็นแล้วก็จะยิ่งไม่อยากกดเข้าไปอ่านมากขึ้น
สิ่งที่เรายังไม่สามารถยืนยันได้ก็คือ การใส่ชื่อเพจหรือโลโกเพจจะทำให้คนอ่านจดจำเพจเราได้ดีขึ้น กับโลโกเพจจะทำให้คนอ่านจดจำเพจเราได้ดีกว่าชื่อเพจ เพราะว่าไม่มีผลการวัดที่เราสามารถดูได้โดยตรง
แต่จากที่เห็น งานวิจัยให้คำตอบที่ตรงกับผลการทดลองมาก ทำให้สามารถสรุปความรู้ที่ได้จากการทดสอบ A/B ครั้งนี้ว่า:
- 1.ถ้าต้องการเน้นให้โพสต์มี engagement สูง ๆ อย่าใส่ชื่อเพจหรือโลโกเพจไปที่หน้าปกโพสต์
- 2.ถ้าต้องการเน้นให้คนอ่านจดจำเพจของเราได้ดีขึ้น แนะนำให้ใส่โลโกเพจไปที่หน้าปกโพสต์ (ตำแหน่งบนซ้ายนะ)
อ้างอิง:
"มนูษย์จะไล่อ่านตามรูปแบบภาษา"
Hernandez, M. D., Wang, Y., Sheng, H., Kalliny, M., & Minor, M. (2017). Escaping the corner of death? An eye-tracking study of reading direction influence on attention and memory. Journal of Consumer Marketing, 34(1), 1-10.
"การใส่โลโกหรือชื่อแบรนด์ อาจทำให้ดูเหมือนโฆษณา"
Xiao, T., Wei, H., & Chen, S. (2024). Prominent or subtle: The impact of brand prominence on social media advertisement engagement. Journal of Retailing and Consumer Services, 80, 103897.
"โลโกจะทำให้จดจำได้ดีกว่าชื่อ"
Ghosh, T., Sreejesh, S., & Dwivedi, Y. K. (2022). Brand logos versus brand names: A comparison of the memory effects of textual and pictorial brand elements placed in computer games. Journal of Business Research, 147, 222-235.
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
