4 เม.ย. เวลา 03:57 • ความคิดเห็น

5 เทคนิคสัมภาษณ์งานแบบ HR มืออาชีพ

เวลาสัมภาษณ์งาน หลายคนมักคิดว่าแค่ถามคำถามพื้น ๆ ก็พอ.... แต่จริง ๆ แล้ว HR มืออาชีพอย่างเรามี “เทคนิคเล็ก ๆ” ที่ช่วยให้ดูออกเลยว่าผู้สมัครคนนี้ใช่หรือไม่ใช่...เป็นตัวจริงขององค์กรเราหรือไม่????....
วันนี้ขอแชร์แบบกันเอง ๆ เผื่อเอาไปใช้ในงานหรือชีวิตจริงได้เลยค่ะ 😊
1) เริ่มต้นด้วยการชวนคุยเบา ๆ เพื่อลดความเกร็ง
HR มืออาชีพจะไม่เริ่มด้วยคำถามเครียดในทันที
แต่จะชวนคุยให้ผู้สมัครรู้สึกผ่อนคลายก่อน เช่น
👉“เดินทางมาสะดวกไหมคะ?”
👉“วันนี้อากาศร้อนมากเลยเนอะ”
........บลาบลาบลาๆๆๆ..........🍀🍀
เพราะเมื่อผู้สมัครรู้สึกสบายใจ เขาจะตอบคำถามในเวอร์ชันที่ “เป็นตัวเองที่สุด”!!!......🎯🎯🎯
อันนี้ช่วยให้เราเห็นความจริงของเขามากขึ้นแบบไม่ต้องใช้คำถามยากเลยค่ะ🤗
2) ใช้คำถามพฤติกรรม (Behavioral Questions)
เทคนิคนี้ HR มือโปรอย่างเราจะใช้บ่อยมากกก(กอไก่ล้านตัวไปเลยค่ะ😁) เพราะดูได้ทั้งนิสัยและวิธีคิดค่ะ
👉เช่น แทนที่เราจะถามว่า “คุณเป็นคนทำงานเป็นทีมไหม?” (คำถามตรงๆทื่อๆ) 🤔
👉เราก็จะถามเขาว่า “ให้เล่าเหตุการณ์ที่คุณเคยต้องทำงานกับทีมที่มีความเห็นแตกต่างกันให้ฟังหน่อยค่ะ แล้วคุณมีวิธีบริหารจัดการยังไง?” 🤔
🎯 คำถามแบบนี้ทำให้ผู้สมัครเล่าจาก “ประสบการณ์จริง” ไม่ใช่ตอบสวย ๆ
👉ถ้าตอบคล่อง มีตัวอย่างชัด = ผ่าน✅
👉ถ้าเล่าไม่ได้ = ยังไม่เคยเจอสถานการณ์จริง❎
3) ฟังน้ำเสียงและท่าทาง มากกว่าแค่คำตอบ
คำตอบดีอย่างเดียวไม่พอค่ะ
HR มืออาชีพจะดูสิ่งนี้ประกอบด้วย เช่น
👉น้ำเสียงมั่นใจไหม
👉สายตาหลบหรือสบตา
👉ภาษากายตื่นเต้นหรือสบาย
👉เวลาพูดถึงงานเก่า สีหน้าเป็นยังไง
บางทีคำตอบดีมาก แต่สีหน้าคือไม่อยากทำงานนั้นเลย… อันนี้เห็นชัดมากเลยค่ะ 😂
4) ถาม “คำถามย้อนกลับ” เพื่อดูการเตรียมตัว
ก่อนปิดการสัมภาษณ์ HR มือโปรมักจะถามว่า
🎯 “คุณมีอะไรอยากถามเพิ่มเติมไหมคะ?”
ผู้สมัครที่เตรียมตัวมาดีมักจะถามเรื่องนี่ค่ะ...
👉วัฒนธรรมองค์กร
👉เส้นทางการเติบโต
👉KPIs.
👉บทบาทงานที่ชัดเจน (JD.)
👎แต่ถ้าตอบว่า"ไม่มีครับ/ค่ะ" แบบรวดเร็วแปลได้ว่าเตรียมตัวมาน้อย หรือไม่ได้สนใจงานนี้จริงจังเท่าไหร่ค่ะ🤞
5) สังเกตความจริงใจกับความเป็นมืออาชีพ
HR มืออาชีพดูออกว่าใคร...
“สร้างภาพ” หรือใครเป็น “ตัวจริง”
👍ตัวจริงคือคนที่:
👉ตอบแบบเป็นธรรมชาติ
👉ยอมรับข้อผิดพลาด
👉อธิบายเหตุผลตรงไปตรงมา
👉มีทัศนคติที่ดีต่อเพื่อนร่วมงานและงานที่ทำ
🎯 สุดท้ายแล้วบริษัทอยากได้คนที่
“ทำงานด้วยกันแล้วสบายใจ” มากกว่า
“ตอบสวยแต่ทำงานจริงแล้วไม่รอด” !!!....
โฆษณา