•
15 ก.ย. เวลา 23:00 • ธุรกิจ

จะรู้ได้ไงว่าควรจ้างผู้สมัครที่เงินเดือนเท่าไหร่ดี ?

มีคำถามว่า “ผู้สมัครตำแหน่ง Senior Marketing Officer มีประสบการณ์ทำงาน 3 ปี ปัจจุบันได้รับเงินเดือน 30,000 บาท ต้องการเงินเดือน 35,000 บาท แต่ค่ากลาง (Midpoint) ตามโครงสร้างเงินเดือนของบริษัทในตำแหน่งนี้อยู่ที่ประมาณ 25,000 บาท บริษัทควรจะให้เงินเดือนตามที่ผู้สมัครขอหรือไม่”
ผมก็ถามกลับไปอย่างนี้ครับ
1. บริษัทของคุณมีโครงสร้างเงินเดือนหรือไม่ ?
ได้รับคำตอบว่า “มีโครงสร้างเงินเดือนที่ HR คนเก่าเขาทำเอาไว้นานแล้ว”
พอผมถามว่าโครงสร้างเงินเดือนของบริษัทแบ่งเป็นกี่ Job Grade และใน Job Grade นี้มี Min Midpoint Max เท่าไหร่
คำตอบคือยังไม่มี ที่ตอบมาเขาหมายถึงค่าเฉลี่ยการจ่ายเงินเดือนจริงของตำแหน่งนี้
Lesson Learn ในเรื่องนี้ : ยังมีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับเรื่องของโครงสร้างเงินเดือนอยู่ไม่น้อย แม้แต่คนทำงาน HR บางคนก็ยังคิดว่าอัตราแรกจ้างหรืออัตราการจ้างในตำแหน่งต่าง ๆ คือโครงสร้างเงินเดือน (Salary Structure) ซึ่งค่าเฉลี่ยการจ่ายเงินเดือนจริงแบบนี้ไม่ใช่โครงสร้างเงินเดือนที่จะนำมาใช้เป็นหลักเกณฑ์อ้างอิงในการบริหารจัดการเกี่ยวกับการจ่ายเงินเดือนได้เลยครับ
2. จากคำตอบตามข้อ 1 ผู้ถามจึงไม่สามารถนำ 25,000 บาทมาใช้เป็นหลักเกณฑ์อ้างอิงได้เพราะบริษัทยังไม่มีการทำโครงสร้างเงินเดือนที่ถูกต้อง
3. ถ้าจะถามว่าบริษัทควรจะให้เงินเดือน 35,000 ตามที่ผู้สมัครขอมาหรือไม่ อันนี้ผมตอบไปว่าผมคงตอบเดี๋ยวนี้ไม่ได้เพราะ....
3.1 ผมไม่ทราบว่า JD (Job Description) ของตำแหน่ง Sr.Marketing Officer ของบริษัทคุณจะต้องมีงานและความรับผิดชอบมากน้อยแค่ไหนยังไงบ้าง
3.2 ผมไม่ทราบคุณสมบัติอื่น ๆ ที่บริษัทต้องการเช่น คุณวุฒิ, ประสบการณ์ทำงานในงานด้านนี้เป็นพิเศษหรือจะต้องความสามารถพิเศษอื่น ๆ เกี่ยวข้องในงานนี้ที่จำเป็นว่ามีอะไรเพิ่มเติมบ้างหรือไม่
3.3 ผมไม่ได้สัมภาษณ์ผู้สมัครงานรายนี้ทำให้ผมไม่ทราบว่าผู้สมัครรายนี้มีคุณสมบัติเหมาะตรงกับ JD ในตำแหน่งนี้ของบริษัทมากหรือน้อยแค่ไหน ก็เลยตอบไม่ได้ว่าควรจะให้เงินเดือนตามที่ผู้สมัครรายนี้ขอมาหรือไม่ เพราะไม่มีทั้งข้อมูลของผู้สมัครและไม่มีข้อมูลการจ่ายเงินเดือนในรายละเอียดของตำแหน่งงานนี้
อยากจะอธิบายเพิ่มเรื่องเกี่ยวกับการกำหนดอัตราการจ้างพนักงานที่มีประสบการณ์ทำงานอย่างนี้คือเราจะดูแค่เพียงชื่อตำแหน่งว่าเหมือนกัน หรือดูแค่เรื่องอายุงาน 3 ปี
หรือดูว่าปัจจุบันผู้สมัครรายนี้ได้เงินเดือนอยู่ 30,000 บาท แล้วเราจะมาสรุปว่าเราควรให้เงินเดือนเขา 35,000 บาท (ขอเพิ่มขึ้น 17%) ตามที่ผู้สมัครขอมาไม่ได้ครับ
เพราะเราไม่มีโครงสร้างเงินเดือนจึงไม่มีค่า Midpoint ของ Job Grade นี้มาเป็นตัว Benchmark เพื่อช่วยในการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล
ยิ่งถ้าไปอ้างอิงการจ่ายเงินเดือนจากคนเก่ายิ่งทำให้การตัดสินใจผิดเพี้ยนมากขึ้น
เช่น คนเก่าที่ลาออกไปได้เงินเดือน 36,000 บาท เราอาจจะตัดสินใจว่าควรจ้างเพราะเห็นว่าจ่ายถูกกว่าคนเก่า 1,000 บาท
แต่ถ้าเรามีโครงสร้างเงินเดือนที่เทียบกับตลาดแล้ว สมมุติว่ามี Midpoint อยู่ที่ 28,000 บาท เราก็จะเห็นได้ว่าถ้าตัดสินใจจ้างผู้สมัครรายนี้ก็จะเป็นการจ่ายแบบ Overpay หรือซื้อของแพงทั้งการจ้างผู้สมัครรายนี้และคนเก่า
โครงสร้างเงินเดือนที่ดีและสามารถแข่งขันกับตลาดได้จึงเป็นเครื่องมือที่สำคัญตั้งแต่ด่านแรกในการพิจารณารับคนเข้าทำงานอย่างมีเหตุผลเลยครับ
โฆษณา