สรุปเฟรมเวิร์ก เปลี่ยนยอดดู เป็นยอดขาย แม้เลือกใช้อินฟลูยอดฟอลน้อย แต่ปิดการขายได้จริง
จากงาน Digital SME Conference Thailand 2026 ในเซสชัน From Views to Value พลิกกลยุทธ์ Influencer & Content ให้ธุรกิจโตจริง
โดยคุณสุวิตา จรัญวงศ์ CEO & Co-Founder ของ Tellscore และ Vice President of the Thailand Content Creator Association (TCCA)
และคุณขจร เจียรนัยพานิชย์ Executive Editor ของ RAiNMaker ได้ร่วมแชร์อินไซต์ที่น่าสนใจเกี่ยวกับการตลาดครีเอเตอร์ และอินฟลูเอนเซอร์ในปี 2026
แล้วเซสชันนี้จะมีอะไรน่าสนใจบ้าง ? MarketThink สรุปให้อ่านในโพสต์นี้
1. คลิปไวรัล อาจไม่สามารถสร้างยอดขายได้จริง ในยุคนี้
ปีนี้เป็นปีที่แบรนด์ต่าง ๆ เจอปัญหาร่วมกันอย่างหนึ่งคือ แม้จะทำคลิปให้เป็นไวรัล มียอดวิวจำนวนมาก แต่กลับไม่สามารถเปลี่ยนยอดวิว ให้กลายเป็นมูลค่า หรือยอดขายได้จริง
แม้ในมุมหนึ่งจะเป็นการสร้าง Awareness ให้แบรนด์ได้อย่างกว้างขวาง แต่ด้วยการแข่งขันที่รุนแรง กลับทำให้การสร้างยอดขาย เป็นเรื่องที่ทำได้ยากขึ้นเรื่อย ๆ
ทำให้แบรนด์จำเป็นต้องหากลยุทธ์ หรือเฟรมเวิร์กใหม่ ๆ เพื่อทำคอนเทนต์ ที่ตอบโจทย์เรื่องการสร้างยอดขายกลับมาให้แบรนด์ได้จริงโดยเฉพาะ
2. Relevance - Meaningful - Trust เฟรมเวิร์กเปลี่ยนยอดวิว เป็นยอดขายให้แบรนด์
ด้วยปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ คุณสุวิตา จึงได้ยกตัวอย่างเฟรมเวิร์กการทำคอนเทนต์ ที่ทำให้แบรนด์เปลี่ยนยอดวิว ให้กลายเป็นยอดขายได้
โดยคอนเทนต์ที่จะสามารถสร้างยอดขายให้กับแบรนด์ได้ ควรมี 3 องค์ประกอบพื้นฐาน ได้แก่
- Relevance
คอนเทนต์ที่ทำ ต้องมีความเกี่ยวข้องและเชื่อมโยงกับชีวิต หรือปัญหาของคนดูโดยตรง
เพราะคอนเทนต์ตลก สนุกสนาน หรือสร้าง Engagement ทั่วไป อาจไม่สามารถหวังเรื่องยอดขายได้อีกต่อไป
- Meaningful
คอนเทนต์ที่ทำต้องมีความหมาย เพื่อแย่งชิงความสนใจจากคนดู ที่กำลังเจอกับคอนเทนต์จำนวนมหาศาลบนแพลตฟอร์มออนไลน์
ทำให้คอนเทนต์ที่ไม่มีความหมายต่อตัวคนดูจะถูกปัดทิ้งทันที
- Trust
ในยุคที่คอนเทนต์มีปริมาณมาก คนเราจะมองหาสิ่งที่ไว้ใจได้จริง ๆ ทั้งในด้านคุณภาพคอนเทนต์ รวมถึงตัวตนของครีเอเตอร์ที่น่าเชื่อถือ
3. เฟรมเวิร์ก Hook - Value - Proof - Action 4 ขั้นตอนการทำคอนเทนต์ ให้ลูกค้าซื้อ
นอกจากนี้ คุณขจร ยังได้แชร์อีกหนึ่งเฟรมเวิร์กเพิ่มเติม ใช้ทำคอนเทนต์ให้ลูกค้าซื้อ ใน 4 ขั้นตอน ได้แก่
- Hook
คอนเทนต์ที่ทำต้องดึงดูด และสะกดคนดู ให้หยุดดูตั้งแต่เริ่ม ซึ่งทั้งแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ น่าจะรู้จักกับการทำคอนเทนต์ให้มี Hook ที่หยุดคนดูได้กันอยู่แล้ว
- Value
เมื่อทำให้คนหยุดดูได้แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการทำคอนเทนต์ที่มอบคุณค่า หรือประโยชน์ให้กับคนดู ซึ่งคุณค่านี้ มีความสำคัญมาก ๆ เพราะจะทำให้คนดูหันมาสนใจสินค้าของแบรนด์
- Proof
หลังจากที่คนดูเริ่มสนใจในตัวสินค้าแล้ว ขั้นตอนถัดไป เราต้องสร้างความน่าเชื่อถือให้คนดูเห็น ว่าสินค้าของเรามีความคุ้มค่า หรือดีอย่างไร
- Action
และปิดท้ายด้วยการสร้าง Call-to-Action ที่กระตุ้นให้คนดูเกิดการตัดสินใจ และทำการสั่งซื้อสินค้าจริง หลังจากดูคอนเทนต์จบ
ซึ่งเฟรมเวิร์กนี้จะเปลี่ยนคอนเทนต์ ให้กลายเป็นยอดขาย หรือการกระทำที่แบรนด์ต้องการได้ ตามเส้นทางหลัก ๆ คือ หยุดดู เข้าใจ เชื่อ แล้วจึงลงมือทำ
4. อินฟลูเอนเซอร์ ที่มียอดฟอลสูง ๆ อาจไม่เหมาะกับแบรนด์เสมอไป
นอกจากนี้ ในเซสชันนี้ ยังมีอีกหนึ่งอินไซต์ที่สำคัญก็คือ กลยุทธ์การเลือกอินฟลูเอนเซอร์ด้วยวิธีเดิม ๆ ไม่ว่าจะเป็น
- การเลือกอินฟลูเอนเซอร์จากยอดฟอลเป็นหลักเกณฑ์
- การเลือกอินฟลูเอนเซอร์ตาม Demographic ของผู้ติดตาม
- การเลือกจากงบประมาณที่แบรนด์มี
ทั้งหมดนี้เป็นกลยุทธ์การเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่อาจไม่ตอบโจทย์กับแบรนด์
5. 3F iCreator Fit ใช้เลือกอินฟลูเอนเซอร์ ให้มี “ตัวตน” ที่เข้ากับแบรนด์
ทำให้คุณขจร แนะนำเฟรมเวิร์ก 3F iCreator Fit ที่แบรนด์สามารถนำไปเลือกอินฟลูเอนเซอร์ ให้มีตัวตนที่เหมาะกับแบรนด์มากที่สุดได้
โดยมีรายละเอียดคือ
- FACE อินฟลูเอนเซอร์คือใคร มีตัวตน ความเชี่ยวชาญ บุคลิกภาพ และความน่าเชื่อถือที่สอดคล้องกับแบรนด์อย่างไร
- FANS ผู้ติดตาม หรือฐานแฟนคลับของอินฟลูเอนเซอร์คนนี้เป็นใคร มีความสนใจในเรื่องใด และสอดคล้องกับแบรนด์ และสินค้าหรือไม่
- FITS อินฟลูเอนเซอร์สามารถสวมบทบาทเป็นกระบอกเสียงที่มีพลัง และมีภาพลักษณ์เข้ากับแบรนด์ ตอบโจทย์ทางด้านสินค้า บริการ และ Key Message ที่แบรนด์ต้องการสื่อสารหรือไม่
ซึ่งการเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่จะมาร่วมงานกับแบรนด์ ตามเฟรมเวิร์ก 3F iCreator Fit นี้ จะทำให้แบรนด์ได้อินฟลูเอนเซอร์ที่มีตัวตน ที่เข้ากับแบรนด์มากกว่า
6. มีหลายเฟรมเวิร์กให้เลือกใช้ แบรนด์ควรทำอย่างไร ?
สำหรับอินไซต์สุดท้ายในเซสชันนี้ คุณสุวิตาบอกว่า ในเมื่อมีหลายเฟรมเวิร์กให้แบรนด์ได้เลือกใช้
สิ่งที่แบรนด์ควรทำคือ การมีความสม่ำเสมอเป็นหัวใจหลัก เมื่อเลือกใช้เฟรมเวิร์กใดแล้ว ให้ลงมือทำอย่างต่อเนื่อง และใช้เฟรมเวิร์กนั้นเพียงเฟรมเวิร์กเดียวอย่างน้อย 3 เดือน
ไม่ควรเปลี่ยนไปเปลี่ยนมา เพื่อให้เห็นผลลัพธ์ทางการตลาดที่จับต้องได้
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
