5 ก.ย. เวลา 11:00 • ธุรกิจ

[ถอดรหัสการตัดสินใจ — บทที่ 178: จุดร่วมของผลประโยชน์]

ในโลกธุรกิจ คนไม่ได้ปฏิเสธข้อเสนอเพราะเงินน้อยเสมอไป หลายครั้งพวกเขาปฏิเสธ เพราะข้อเสนอนั้นทำให้รู้สึกสูญเสียตัวตน มากกว่าได้เงินเพิ่ม และนั่นคือกำแพงที่ Robert ต้องข้ามผ่านให้ได้
ถุง BakeMaster วางอยู่บนโต๊ะไม้เก่ากลางร้าน Brown’s Bakery Mr. Brown มองมันด้วยสายตาระแวดระวังตั้งแต่วินาทีแรก สำหรับคนที่สร้างชื่อร้านมาทั้งชีวิต แป้งสำเร็จรูปดูไม่ต่างจากทางลัดที่อาจทำลายสิ่งที่เขาภูมิใจ
แต่คำถามของ Robert ค่อยๆ เปลี่ยนทิศทางบทสนทนา
“อะไรทำเงินให้ร้านมากที่สุด?”
“อะไรดึงลูกค้าเข้าร้านได้บ่อยที่สุด?”
เมื่อคำตอบเริ่มชัดขึ้น Mr. Brown ก็เห็นความจริงอีกด้านหนึ่ง ขนมปังสูตรต้นตระกูลของเขายังเป็นหัวใจของร้าน แต่ลูกค้าจำนวนมากเดินเข้ามาเพราะต้องการของสดใหม่ที่ซื้อได้ทันที
จุดที่ต้องเลือกไม่มีทางอยู่ตรงกลาง
ทางเลือกแรก: เปิดพื้นที่ให้ BakeMaster สาธิตหน้าร้าน รับกำไร 15% จากยอดขายหน้าร้านและอีก 5% จากการเป็นศูนย์กระจายสินค้า แลกกับการยอมรับสินค้าจากคนนอกเข้ามาอยู่ในร้าน
ทางเลือกที่สอง: ปฏิเสธความร่วมมือ รักษาอิสระและรูปแบบเดิมทั้งหมดไว้ แลกกับการพลาดรายได้เพิ่มและสถานะตัวแทนผูกขาดประจำย่าน
Robert ไม่ได้เถียงว่า BakeMaster ดีกว่าสูตรของ Brown’s Bakery แต่เขาได้อธิบายอย่างคนที่อ่อนน้อมถ่อมตนว่า Premix ไม่ได้เกิดมาเพื่อแทนที่ฝีมือระดับอาจารย์ มันมีหน้าที่เพียงสร้างกลิ่นหอมและดึงลูกค้าใหม่เข้าประตูร้าน ส่วนขนมปังสูตรต้นตระกูลจะยังคงเป็นสินค้าที่สร้างชื่อเสียงให้ร้านเหมือนเดิม
เมื่อได้ยินตัวเลข 20% จากยอดขายที่ได้จากทั้งย่านโดยแทบไม่ต้องเพิ่มภาระงาน Mr. Brown ค่อยๆ ยื่นมือออกไปด้วยความผ่อนคลาย และ Robert จับมือนั้นไว้อย่างกระชับ
กำแพงที่เคยตั้งอยู่ระหว่าง “คู่แข่ง” และ “คู่ค้า” ถูกลดลงเหลือเพียงแผ่นกระดาษที่เต็มไปด้วยตัวเลขที่ขีดเขียนด้วยลายมือ
การค้าที่ยั่งยืนมักเกิดจากการทำให้อีกฝ่ายได้ประโยชน์ก่อนที่เราจะได้ประโยชน์
วันนี้คุณกำลังเสนอสิ่งที่ตัวเองอยากขาย หรือกำลังเสนอสิ่งที่อีกฝ่ายอยากได้จริงๆ?
คอยติดตามอ่าน "ซีรี่ส์ ถอดรหัสการตัดสินใจ" ตอนต่อไป เพื่อร่วมถอดรหัสวินาทีเดิมพันที่เปลี่ยนชีวิตคนธรรมดาที่ชื่อ Ethan Vale ให้กลายมาเป็นเจ้าของอาณาจักร Vale Bakery.
อ่านเนื้อหาฉบับเต็ม บัญชีชีวิต: จากเหรียญเล็กสู่ธุรกิจใหญ่ - บทที่ 178 : จุดร่วมของผลประโยชน์ ได้ที่:
#เกียรติธร วีรอัศวปรีชา
#นิยายธุรกิจ
#ถอดบทเรียนธุรกิจ
#การบริหารจัดการ
#กลยุทธ์ธุรกิจ
#การตลาด
โฆษณา