ความคิดเห็นบนคำถาม
กลยุทธ์อะไร ที่เข้าถึงใจลูกค้าได้ง่ายที่สุด ?
11 เม.ย. 2022 เวลา 06:19 • ธุรกิจ • 6 คำตอบ
- 1
คำตอบ (6)
- อ่อนน้อม ยิ้มแย้มพูดคุยอย่างจริงใจ เป็นผู้แนะนำให้ลูกค้าเลือกไม่เร่งรัด ไม่กดดันช่วยเหลือลูกค้า มีน้ำใจ ดูแลประดุจญาติมิตรไม่เลือกลูกค้าจากภายนอกบริการด้วยดี
- ความหวังดี การช่วยแก้ปัญหา ความซื่อตรง ความจริงใจ การดูแลหลังการขาย
- ที่เห็นโฆษณากันคือ Money back guarantee คืนเงินได้ 7-15วัน,ส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำ และประกันสินค้า 1 ปีไม่มีเงื่อนไข เช่นโทรศัพท์ เครื่องใช้ไฟฟ้า มีปัญหาเปลี่ยนให้ใหม่ทันที ไม่ใช่ส่งซ่อมแล้วคืนให้ทีหลัง
- ผมเคยทำงานเป็นเด็กเสริฟในร้านอาหาร และผมสนุกกับการพูดคุยกับลูกค้าซึ่งโดยส่วนใหญ่เป็นลูกค้าที่เป็นมิตร จากประสบการณ์ตรงผมมองว่า“personalised services” คือสิ่งที่ลูกค้าในแทบทุกวงการชื่นชอบ นั่นคือ... อ่านต่อ
- สำหรับการขายของเนี่ย รับรองเลยว่า3วิธีนี้ดึงดูความสนใจลูกค้าได้มากแน่นอน
