ความคิดเห็นบนคำถาม
หากคุณเป็นหัวหน้างาน ซึ่งกำลังจะตำหนิลูกน้องที่ทำงานผิดพลาด คุณจะบอกข้อผิดพลาดด้วยเหตุและผลที่เป็นมิตร หรือโมโหพร้อมเสียงที่ดัง ?
29 พ.ย. 2022 เวลา 01:08 • ธุรกิจ • 16 คำตอบ
- 1
คำตอบ (16)
- สุดยอดคำตอบว้าวว .. ใช้คำถามชี้นำอ้ะก็รู้ทันทีดิเน้อะ ว่าเพื่อนๆ คงอยากจะเป็น หน. งาน แบบใด..?ในฐานะครบวาระ หน.งาน มาก็ระยะนึง ซึ่งเราตระหนักว่าสำหรับลูกน้องบางคน อาจเป็นเคสยากในการตักเตือน รึชี้แนะ... อ่านต่อ
- 4
- ผมจะใช้วิธีการคุยแบบ 1-1 และใช้ constructive feedback ครับ เอาเคสที่เกิดขึ้นมาคุยกันและมองหาทางเลือก "ถ้าไม่ใช้วิธีนี้(ที่ทำไปแล้ว) เรามีวิธีอื่นอีกไหม 1, 2, 3,... ผมมั่นใจว่าถ้าทำแบบนี้ ผู้ใต้บังคับบัญชาจะเกิดการเรียนรู้และพัฒนาตนเอง เกิดผลดีระยะยาวให้เขาด้วย
- การทำงานในแต่ละองค์กรจะมีระเบียบปฏิบัติต่างกันและงานบางงานห้ามผิดพลาดเด็ดขาดหากผิดพลาดแล้วอาจอันตรายถึงชีวิต.งานบางงานผิดพลาดแล้วมีโทษสูงสุดถึงขั้นไล่ออกหรือเลิกจ้างโดยไม่จ่ายค่าชดเชย.ส่วนการจะตำหนิลูกน้องที่ทำงานผิดพลาด..ถ้าเป็นหัวหน้างานที่ดีต้องอธิบายงานที่ผิดพลาดให้ฟังว่ามีคว...
- จะพูดเหตุและผล ด้วยน้ำเสียงที่แข็ง ฟัดชัด และกระชับถ้าผิดพลาดหลายครั้ง เดิมๆ ลูกน้องไม่ควรจะได้รับความเป็นมิตรนั่น เพราะมันเปล่าประโยชน์แล้ว...
- ถ้ามองกว้างๆ เราว่าขึ้นกับเคส กับ งาน นะคะผิดพลาดได้บ้าง แก้ไขได้ Edit ทำ Damage control ได้ หรือ คอขาดบาดตาย ชนิดผิดพลาดไม่ได้เลย (เช่น งานด้านการแพทย์และยา งานเคมีอันตราย งานวิศวกรรม งานการเงิน งานการบิน ลงรายมือรายละเอียดเอกสารทางกฎหมาย และอีกมากมาย...
- ครั้งแรกหรือเปล่า ถ้าใช่ปล่อยผ่านครั้งที่สองใช้เหตุ สิ่งที่เกิด...
- จะทำให้เขาเป็นคนที่เก่งขึ้น และแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเองค่ะเราไม่พยายามเป็นคนดีให้ใครชอบไม่โวยวายเหมือนคนไม่มีความสามารถในการแก้ปัญหา...
- โดยบุคลิกส่วนตัวของเรา เป็นคนหน้ายิ้มแย้มช่างพูด ใจดี แต่พอลูกน้องทำผิดพลาด เราจะหน้านิ่งเป็นน้ำแข็ง น้ำเสียงเรียบๆ เหมือนเย็นชา แต่ไม่ว่าไม่อะไร คุยแก้ปัญหาไปตามเนื้องาน คุยเสร็จก็เดินหนีเซ็งๆเพราะเซ็งจริง ซึ่งต่างจากปกติที่หาเรื่องคุยเล่น หัวเราะกัน...
- เราว่าต้องดูตัวบุคคลด้วยค่ะ บางคนการโมโหก็ไม่ใช่ทางออก บางคนใจดีด้วยก็ไม่มีประโยชน์ บางคนพูดครั้งเดียวก็รู้เรื่อง บางคนพูดเป็นสิบครั้งพร้อมกับอธิบายเหตุผลก็ไม่รู้เรื่อง
- โมโหก่อนตำหนิเสียงดัง บอกเหตุผลทีหลังตามด้วยข้อผิดผลาด แล้วค่อยเป็นมิตรแบบนี้ได้ไหม
