10 ทิศทางการบริโภคของชาวออสซี่ยุคใหม่
ปัจจุบันกลุ่ม Millennials (Gen Y) และกลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่ (Gen Z) มีสัดส่วนรวมกันมากกว่าร้อยละ 50 ของกลุ่มผู้บริโภคออสเตรเลียทั้งหมด ซึ่งนิยมซื้อสินค้าหรือบริการผ่านมือถือและชำระค่าสินค้าด้วยระบบ Afterpay และซื้อสินค้าจากสื่อโซเชียลมีเดียและมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนตลาดออสเตรเลียในทุกภาคอุตสาหกรรม โดยเฉพาะภาคธุรกิจค้าปลีกและธุรกิจบริการที่ต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมการบริโภคของกลุ่มดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง โดย Tiendeo (ผู้ให้บริการ Catalogues และ Deals Online platform ผ่านแอปพลิเคชั่นและเว็บไซต์) สรุปทิศทางพฤติกรรมการบริโภคของกลุ่ม Millennials และผู้บริโภครุ่นใหม่ในออสเตรเลียปี 2565 ที่สำคัญ 10 ประการ ดังนี้
1) Environmentally friendly แบรนด์ที่ทำตลาด Eco-friendly, Sustainable และออร์แกนิกใน กระบวนการผลิตจะได้รับความสนใจจากกลุ่ม Millennials และผู้บริโภครุ่นใหม่เป็นพิเศษ
2) Support local วิกฤต COVID-19 เป็นปัจจัยกระตุ้นให้กลุ่ม Millennials ซื้อสินค้าจากร้านค้าในท้องถิ่นมากขึ้น เนื่องจากต้องการช่วยเหลือภาคธุรกิจค้าปลีกในประเทศที่ได้รับผลกระทบ
3) กระแสรักชาติ (Patriotism) กลุ่ม Millennials นิยมซื้อสินค้าผลิตในท้องถิ่นเป็นหลักเพื่อ สนับสนุนอุตสาหกรรมในประเทศ (เสื้อผ้าแฟชั่น ยานยนต์ อาหาร การท่องเที่ยวและวัฒนธรรม) และส่งเสริมการเติบโตเศรษฐกิจออสเตรเลียเป็นหลัก
4) Cruelty-free โดยเฉพาะสินค้าเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ Personal care ควรตระหนักและชู ประเด็นดังกล่าวในการทำตลาดออสเตรเลีย
5) Diversity & Inclusion แบรนด์สินค้าที่ทำการตลาดไม่แบ่งแยกและเคารพความเสมอภาคจะมีผลตอบรับที่ดี ในขณะที่แบรนด์สินค้าที่สื่อไปในทิศทางเลือกปฏิบัติหรือแบ่งแยกทางเพศจะถูกต่อต้าน
6) Saving time แบรนด์สินค้าและธุรกิจที่ทำตลาดโดยชูจุดเด่นด้านความสะดวกและช่วยประหยัดเวลาในการดำเนินชีวิตประจำวัน เช่น บริการจัดส่งที่รวดเร็ว บริการ Express checkout มีโอกาสขยายตัวสูง
7) Nostalgic การทำตลาดแบบย้อนเวลา โดยดึงเอาความคลาสสิกในอดีตมาเป็นจุดขาย สามารถพิชิตใจกลุ่ม Millennials ได้ดี
8) การตลาดแบบ Omnichannel มีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำตลาดออสเตรเลีย โดยเฉพาะการเข้าถึงกลุ่ม Millennials และผู้บริโภครุ่นใหม่ออสเตรเลีย อีกทั้งปัจจุบันกลุ่มผู้สูงอายุเริ่มเรียนรู้และปรับใช้เทคโนโลยีเพื่อความสะดวกในชีวิตประจำวันมากขึ้น
9) สินค้าจากต่างประเทศที่นำเสนอความแปลกใหม่ สามารถดึงดูดความสนใจของกลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่ในออสเตรเลียที่นิยมทดลองสินค้าใหม่ๆ จะเป็นการสร้างโอกาสในการทำตลาดของแบรนด์สินค้าใหม่จากต่างประเทศ
10) Zero waste แบรนด์สินค้าหรือธุรกิจบริการที่มีกลยุทธ์การตลาดหรือนโยบายไปในทิศทางส่งเสริมเศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular economy) อาทิ Reduce, Reuse และ Recycle โดยเฉพาะบรรจุภัณฑ์สินค้าที่ใช้ประโยชน์จากเศรษฐกิจหมุนเวียนหรือสินค้าที่มีนโยบายส่งเสริม และช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ จะได้รับการตอบรับจากกลุ่ม Millennials และผู้บริโภครุ่นใหม่ออสเตรเลียเป็นอย่างดี
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
