29 ส.ค. 2022 เวลา 11:00 • ธุรกิจ
การเลื่อนขั้นสู่หัวหน้ามือใหม่สำหรับบางคน คือ การกระโจนออกนอก Comfort Zone ต้องมีความรับผิดชอบมากขึ้น จับต้นชนปลายไม่ถูกว่าจะทำอะไรก่อนหลัง วางตัวอย่างไรให้ลูกน้องเชื่อมั่น เคารพนับถือ The Office Mentors งัด 4 สิ่งที่หัวหน้าต้องทำ เพื่อให้เส้นทางการเป็นหัวหน้าราบรื่น
4 สิ่งที่หัวหน้ามือใหม่ต้องทำ เพื่อย้ำความสำเร็จ เผด็จศึกความล้มเหลว
1.บาลานซ์วิธีบริหารระหว่าง Manage และ Lead
หัวหน้ามือใหม่ต้องรู้จักความแตกต่างระหว่างการ Manage และ Lead จากนั้นเลือกใช้ให้เหมาะกับลูกทีมหรือสถานการณ์
◾Manage การสั่งการ: วิธีบริหารแบบสั่งการ เอาแนวคิดหัวหน้าไปใส่ให้ลูกน้องทำตาม เหมาะสำหรับบริหารลูกทีมมือใหม่ ขาดประสบการณ์ ยังไม่ชำนาญมากพอหรือใช้เมื่อต้องการสร้างผลงานให้ออกมารวดเร็ว “ไม่เหมาะกับลูกน้องที่มีความเก่ง เพราะเขาจะรู้สึกถูกตีกรอบ ยิ่งผลลัพธ์ของงานออกมาไม่ดี เขาจะยิ่งมองหัวหน้าว่าไม่มืออาชีพ”
◾Lead ชี้แนะแนวทาง: วิธีบริหารแบบแนะนำ ชี้แนะ เป็นการไกด์การทำงานให้แก่ลูกน้องคร่าว ๆ เพื่อให้พวกเขาคิดต่อยอด สร้างผลงานในวิธีการแบบฉบับพวกเขา เหมาะกับลูกน้องที่มีความเชี่ยวชาญหรือต้องการพัฒนาคนให้มีทักษะและเก่งขึ้น
2.สไตล์ในการบริหารคนต้องหลากหลาย
หัวหน้ามีลูกน้องต้องดูแลหลายคน จะใช้สไตล์การบริหารคนแบบเดียวอาจไม่ตอบโจทย์ หัวหน้าต้องเป็นได้ทั้ง Leader คอยชี้แนะแนวทาง เป็น Commander ที่ต้องตัดสินใจเด็ดขาด ออกคำสั่งที่ชัดเจน เพื่อให้งานเดินหน้าอย่างรวดเร็ว ไม่สับสนหรือสะเปะสะปะ หรือเป็น Coach ที่คอยสอนงาน ติดตามและประเมินผลจนลูกน้องมีทักษะที่พัฒนาขึ้น
3.เป็น Servant Leader เพื่อโอบอุ้มทีม
ขจัดภาพหัวหน้ายุคเก๋า! ไม่มีอีกแล้วหัวหน้าที่ทุบโต๊ะ ชี้นิ้วสั่งงานอย่างเดียว แต่หัวหน้าต้องคอยซัพพอร์ตทีมด้วย แต่การซัพพอร์ตทีมไม่ได้หมายความว่า “ช่วยงานทุกอย่างจนเหมือนหัวหน้าทำเอง ลูกน้องไม่ได้ทำ”
ตัวอย่างเช่น เมื่อมีการประสานงานข้ามแผนก แต่ลูกน้องติดต่อหัวหน้าแผนกนั้นไม่ได้เลย หัวหน้าอาจจะกรุยทางติดต่อให้ก่อนแล้วค่อยมอบหมายให้ลูกน้องติดต่อภายหลัง
4.ใช้อำนาจอย่างถูกต้องและโปร่งใส
การเป็นหัวหน้า นอกจากจะได้รับงานที่เพิ่มมากขึ้นแล้ว ยังได้รับอำนาจต่าง ๆ สำหรับการทำงานและบริหารคน แต่อำนาจที่ได้ หากใช้ไม่ถูกต้อง เลือกที่รักมักที่ชัง ไม่เป็นธรรมหรือใช้เพื่อผลประโยชน์ตัวเอง ความน่าเชื่อถือ ความเชื่อใจระหว่างลูกน้องกับหัวหน้าอาจถูกทำลายลง จนส่งผลให้ลูกน้องเก่ง ๆ ลาออก
หัวหน้าจึงควรใช้อำนาจที่มีอย่างถูกต้องและโปร่งใส (Integrity) เพื่อให้คุณก้าวหน้าในสายอาชีพอย่างมั่นคง ลูกน้องเชื่อมั่น เชื่อใจ ให้ความเคารพอย่างแท้จริง
หากวันนี้คุณได้เลื่อนขั้นเป็นหัวหน้ามือใหม่ แล้วตัดสินใจไม่ได้ว่าจะทำอะไรก่อน ลองใช้ 4 เทคนิคนี้ในการสำรวจตัวเองว่ามีครบถ้วนแล้วหรือยัง เพื่อเติมเต็มความเป็นผู้นำให้มากกว่าการเก่งงาน บริหารคน แต่ต้องผู้นำที่ลูกน้องให้การยอมรับ นับถือ และพาทีมรวมทั้งองค์กรประสบความสำเร็จอย่างโปร่งใส
แล้วคุณล่ะครับ คิดว่าสิ่งไหนใน 4 สิ่งนี้ที่คุณอยากพัฒนาแบบเร่งด่วนที่สุด
พิมพ์มาใน Comment แลกเปลี่ยนมุมมอง เล่าสู่กันฟังหน่อยนะครับ?
หากตัวคุณ หรือองค์กรต้องการพัฒนาSoft Skills เพื่อคนทำงาน
เราขอแนะนำแหล่งรวมทักษะคนทำงานยุคใหม่ เข้าไปเรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่
อย่าลืมกดติดตามเพจ #TheOfficeMentors พี่เลี้ยงคนทำงาน
เรารวม แรงบันดาลใจ mindset และ ทักษะการทำงานในโลกยุคใหม่ ฉบับคนทำงานประจำที่ส่งมอบ Content ความรู้ที่ทันสมัย ย่อยง่าย ให้คนที่ไม่มีเวลา แต่อยากพัฒนาตนเองเช่นคุณ
#BeyondTraining #TheOfficeMentors #Softskills #พัฒนาตัวเอง #ทักษะจำเป็น #หัวหน้ามือใหม่
โฆษณา