โดย ภก.ดร.จันทรชัย ถวิลพิพัฒน์กุล Ph.D., LLL
ปัญหาพื้นฐานขององค์กรคือ ทีมงานขาดศรัทธา ไม่เข้าใจกัน
เมื่อขาดศรัทธา ก็ไม่ไว้ใจกัน หวาดระแวง ไม่ยอมรับกัน
การสื่อสารก็ไม่ไปในแนวเดียวกัน
การทำงานก็ไม่เป็นทีม ขาดการมีส่วนร่วม ไม่เกื้อกูลกัน
ไม่สอดคล้องกัน ไม่เป็นเอกภาพ ทีมงานก็ขาดความเข้มแข็ง
แล้วเราจะสร้างศรัทธาขึ้นมาได้อย่างไร
การสร้างศรัทธาต้องตั้งอยู่บนฐานคิด ทฤษฎีตัวตน Self Theory ที่ว่า
มนุษย์คือชีวิต มีความรู้สึกนึกคิดที่สะท้อนตัวตนที่ต้องการคุณค่า
การเห็นคุณค่าซึ่งกันและกันนำไปสู่การเปิดใจกว้างรับฟัง
การฟังโดยให้อีกฝ่ายเป็นศูนย์กลางจะสะท้อนถึงการให้คุณค่า
การเห็นคุณค่าในความแตกต่างคือ รากฐานสำคัญของศรัทธา
เพราะ “ใครก็ตามที่เห็นฉันมีค่า เธอก็มีค่าเช่นกัน”
ดังนั้น เมื่อมีความไม่เข้าใจกัน สิ่งแรกที่ต้องทำคือการฟัง มิใช่พูด
และการฟังที่จะนำไปสู่ศรัทธา ท่านต้องฟังอย่างมีอารมณ์ร่วม
นั่นคือ ไม่ว่าอีกฝ่ายเขาจะพูดอะไร ท่านต้องพูดตามในสิ่งที่เขาพูด
ไม่ว่าเขาจะพูดอะไร ท่านต้องสะท้อนถึงความหมายในสิ่งที่เขาพูด
และไม่ว่าเขาจะระบายความรู้สึกอย่างไร ท่านต้องสะท้อนรู้สึกอย่างนั้นได้ด้วย
นั่นคือ ท่านต้องเข้าไปนั่งอยู่ในใจอีกฝ่าย
ทำตัวราวกับว่าท่านเป็นคนๆ นั้น
ภาวะนี้เท่านั้นที่จะปลดล็อคภายใน
เพื่อสร้างความเข้าใจและศรัทธา
เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของทีมงานที่เข้มแข็ง
ให้สอดคล้องไปในแนวเดียวกันได้อย่างมีเอกภาพ หนึ่งเดียว
ทฤษฎีตัวตน Self Theory ศาสตร์แห่งศรัทธา
Hipot การปฏิรูปศักยภาพมนุษย์อย่างบูรณาการ
Integral Human Potential Transformation
4 มิติ ศาสตร์ชีวิตองค์รวมเพื่อความมั่นคงยั่งยืน
#ศรัทธา #ศักยภาพ #ความเข้าใจ #การทำงานเป็นทีม #การมีส่วนร่วม #ความเข้มแข็งขององค์กร #ภาวะผู้นำ #การเปลี่ยนแปลง #การสร้างองค์กรให้สอดคล้อง #ทฤษฎีตัวตน #Self Theory #ตัวตน
#คุณค่ามนุษย์ #การเห็นคุณค่าในความแตกต่าง #การเปิดใจกว้างรับฟัง #รากฐานของศรัทธา #อารมณ์ร่วม
แสดงความคิดเห็นของคุณ...
