13 พ.ค. เวลา 11:55 • การศึกษา
สาระ หรือ สาหร่าย By Charifkub

ศิลปะการพูดคุยกับคนคิดต่าง

โดย
ในยุคที่ความคิดเห็นแตกแยกได้ทุกเรื่อง ตั้งแต่การเมือง ศาสนา ไปจนถึงการเลี้ยงลูก การรู้วิธีพูดคุยกับคนที่มีความคิดต่างจึงเป็นทักษะสำคัญที่ช่วยรักษาความสัมพันธ์ และ เปิดมุมมองใหม่ บทความนี้จะสอนคุณ 6 วิธีสื่อสารกับคนเห็นต่างโดยไม่ต้องโต้เถียง หรือ รู้สึกอึดอัด
  • ​1) เริ่มด้วยความอยากเข้าใจ ไม่ใช่อยากเอาชนะ
☆ เปลี่ยน mindset ก่อนพูดคุย
- ไม่ใช่การแข่งขันที่ต้องมีผู้แพ้-ผู้ชนะ
- มองว่าเป็นการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ชีวิตต่างกัน
- เป้าหมายคือ "เข้าใจ" ไม่จำเป็นต้อง "เห็นด้วย"
☆ ประโยคเริ่มต้นที่ดี
"ฉันอาจคิดไม่เหมือนเธอ แต่สนใจฟังมุมมองเธอจริงๆ นะ"
  • ​2) ใช้เทคนิค "ฟังเชิงลึก" (Active Listening)
☆ 3 ขั้นตอนฟังอย่างตั้งใจ
1. มองตาโดยไม่ขัดจังหวะ
2. ทวนคำพูด เพื่อยืนยันความเข้าใจ ("เธอหมายถึงว่า...ใช่ไหม")
3. ถามต่อ เพื่อให้เขาเปิดใจมากขึ้น ("อะไรทำให้เธอรู้สึกแบบนั้น")
ข้อควรระวัง : อย่าเตรียมคำตอบในหัวขณะที่อีกฝ่ายกำลังพูด
  • ​3) พูดจากความรู้สึกแทนความถูกต้อง
☆ สูตรประโยคที่ไม่ก่อให้เกิดการโต้เถียง
"ฉันรู้สึก______ เมื่อ______ เพราะ______"
☆ ตัวอย่าง
- แบบก่อความขัดแย้ง: "ความคิดคุณผิดหมด!"
- แบบสร้างสรรค์: "ฉันรู้สึกกังวลเมื่อได้ยินแนวทางนี้ เพราะเคยมีประสบการณ์ไม่ดีมาก่อน"
  • ​4) หาจุดร่วมก่อนแก้จุดต่างๆ (Find Common Ground
☆ วิธีค้นหาสิ่งที่เห็นพ้อง
1. สังเกตค่านิยมร่วม (เช่น "เราทุกคนอยากเห็นประเทศพัฒนาขึ้น")
2. หาประสบการณ์คล้ายกัน ("เราเคยถูกโกงเหมือนกันนะ")
3. เน้นเป้าหมายใหญ่ ("สุดท้ายเราก็อยากให้องค์กรดี")
☆ ประโยคช่วยหาจุดร่วม
"ถึงเราจะคิดต่างเรื่องวิธีทำ แต่ฉันว่าเราต้องการสิ่งเดียวกันคือ______"
  • ​5) รู้จักยุติการสนทนาอย่างสง่างาม
☆ เมื่อการคุยเริ่มร้อนระอุ
- เปลี่ยนเรื่อง อย่างสุภาพ ("วันนี้เราคงหาจุดร่วมยาก ไว้คุยใหม่ตอนอารมณ์เย็นกว่านี้ดีไหม")
- เสนอพักก่อน ("ขอตัวไปดื่มน้ำก่อนนะ")
- ทิ้งทวนคำถามเปิด ("เราจะทำอะไรให้สถานการณ์ดีขึ้นได้บ้างนะ")
  • ​6) ฝึกความเห็นอกเห็นใจ (Empathy)
☆ แบบฝึกหัดพัฒนาการเข้าใจผู้อื่น
1. นึกถึงเหตุผลที่อีกฝ่ายอาจคิดแบบนั้น
2. ลองจินตนาการว่าตัวเองโตมาในสภาพแวดล้อมแบบเขา
3. ถามตัวเองว่า "ถ้าฉันมีชีวิตแบบเขา ฉันจะคิดต่างไหม"
✏️ Charifkub
การคุยกับคนคิดต่างอาจไม่เปลี่ยนใจใคร แต่จะเปิดโลกทัศน์ใหม่ให้ตัวคุณเอง!
- Charifkub -
2
Credit :
👇
  • ​https://tinyurl.com/2aefx7vx
  • ​https://techsauce.co/saucy-thoughts/7-tips-talk-with-people-you-disagree
  • ​https://creativetalkconference.com/how-to-work-with-people-who-think-differently/

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา