13 พ.ค. เวลา 15:35 • การศึกษา
สาระ หรือ สาหร่าย By Charifkub

ศิลปะแห่งการขอโทษและให้อภัยอย่างจริงใจ

โดย
"คำขอโทษที่จริงใจ" และ "การให้อภัยอย่างเข้าใจ" เป็นทักษะชีวิตที่สำคัญไม่แพ้การทำงานหรือเรียนหนังสือ บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักวิธีขอโทษอย่างแท้จริง และ ศิลปะการให้อภัย ที่ไม่เพียงซ่อมแซมความสัมพันธ์ แต่ยังทำให้ใจคุณเบาสบายขึ้นด้วย
  • ​ส่วนที่ 1 : วิธีขอโทษอย่างจริงใจ
  • ​1) ยอมรับความผิดโดยไม่แก้ตัว
- พูดเฉพาะข้อเท็จจริง : "ฉันผิดที่พูดจาแรงกับเธอเมื่อวาน"
- หลีกเลี่ยงคำว่า "แต่" : เช่น "ฉันขอโทษ แต่เธอก็..."
- วิจัยจากมหาวิทยาลัย Ohio State พบว่าการขอโทษที่ไม่มีคำว่า "แต่" มีโอกาสได้รับการยอมรับสูงกว่า 73%
  • ​2) อธิบายว่าผิดอย่างไร (โดยไม่ลดความสำคัญ)
- บอกให้ชัดเจนว่าสิ่งที่ทำไปส่งผลเสียอย่างไร
- ตัวอย่าง : "การที่ฉันไม่ไปนัดหมายทำให้เธอต้องเสียเวลาเตรียมตัว"
  • ​3) แสดงความเสียใจอย่างแท้จริง
- ใช้ภาษากายที่เหมาะสม (สบตา, โทนเสียงอ่อนลง)
- ประโยคที่ดี : "ฉันรู้สึกเสียใจมากที่ทำแบบนั้น"
  • ​4) เสนอวิธีแก้ไข
- ถามตรงๆ : "ฉันจะแก้ไขอย่างไรดี?"
- เสนอวิธีเอง : "คราวหน้าฉันจะโทรบอกล่วงหน้าถ้าติดงาน"
  • ​5) เปลี่ยนผ่านการกระทำ
- หลักการสำคัญ : การกระทำสำคัญกว่าคำพูด
- ตัวอย่าง : ถ้าขอโทษเรื่องความไม่ตรงเวลา ต่อไปต้องมาประชุมก่อนเวลา
  • ​ส่วนที่ 2 : ศิลปะการให้อภัยอย่างเข้าใจ
  • ​1) แยกแยะระหว่าง ให้อภัย กับ ลืม
- การให้อภัยไม่จำเป็นต้องลืมสิ่งที่เกิดขึ้น
- แต่เป็นการเลือกไม่ให้อดีตมาทำลายปัจจุบัน
  • ​2) เข้าใจมุมมองของอีกฝ่าย
- ลองคิดว่า "ถ้าฉันอยู่ในสถานการณ์เขา ฉันอาจทำเหมือนกันไหม"
- แบบฝึกหัด : เขียนจดหมายจากมุมมองของอีกฝ่าย (ไม่จำเป็นต้องส่ง)
  • ​3) กำหนดขอบเขตใหม่
☆ ตัวอย่าง
- "ฉันให้อภัยเธอแล้ว แต่ต้องการเวลาในการไว้ใจอีกครั้ง"
- "เราคุยกันได้ แต่เรื่องนี้อย่านำมาพูดอีก"
  • ​4) เริ่มจากเล็กๆ
- ไม่จำเป็นต้องให้อภัยทั้งหมดในคราวเดียว
- อาจเริ่มจาก "วันนี้ฉันจะไม่คิดแง่ลบเกี่ยวกับเรื่องนี้สัก 1 ชั่วโมง"
  • ​5) ให้อภัยตัวเองด้วย
- บางครั้งสิ่งที่ยากที่สุดคือการให้อภัยตัวเอง
- ประโยคช่วยเหลือ: "ฉันเป็นมนุษย์ ที่มนุษย์ย่อมทำผิดพลาดได้"
  • ​ส่วนที่ 3 : ตัวอย่างการขอโทษ - ให้อภัยในชีวิตจริง
  • ​กรณีศึกษาที่ 1 : เพื่อนร่วมงาน
- สถานการณ์ : นัดประชุมแต่ลืมส่งเอกสารให้เพื่อนเตรียมตัว
- การขอโทษที่ได้ผล :
"ฉันขอโทษจริงๆ ที่ลืมส่งไฟล์ให้เธอ (ยอมรับความผิด) ฉันรู้ว่าเธอต้องเตรียมงานด่วนเพราะความเลินเล่อของฉัน (เห็นผลกระทบ) คราวหน้าฉันจะตั้งเตือนในมือถือ และ ส่งไฟล์ล่วงหน้า 1 วัน (แก้ไข)"
  • ​กรณีศึกษาที่ 2 ในครอบครัว
- สถานการณ์ : พ่อแม่ลืมวันสำคัญของลูก
- การให้อภัยอย่างเข้าใจ :
"ฉันโกรธที่แม่ลืมวันเกิดฉัน แต่ฉันเข้าใจว่าแม่อายุมากแล้ว และ มีหลายเรื่องให้จำ ฉันจะให้อภัยแม่ และ คราวหน้าจะเตือนแม่ล่วงหน้า"
✏️ Charifkub
ไม่มีความสัมพันธ์ใดสมบูรณ์แบบ แต่ทุกความสัมพันธ์สามารถดีขึ้นได้ด้วยการขอโทษและให้อภัยอย่างจริงใจ ❤️
- Charifkub -
3
Credit :
👇
  • ​https://www.psychologytoday.com/us/blog/anger-in-the-age-entitlement/202206/the-art-apology
  • ​https://marthabeck.com/2012/07/the-art-of-apology/
  • ​https://creativetalkconference.com/the-art-of-sorry/
  • ​https://www.hazeldenbettyford.org/articles/forgiveness-is-the-art-of-releasing-resentment

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา