4 ธ.ค. 2025 เวลา 05:39 • หนังสือ

เถียงอย่างไรให้ชนะแมว

ศิลปะการพูดที่จะให้ทำให้เราครองใจคนทั้งโลกได้
พวกมันน่ะเหมือนเราเปี๊ยบขาดไปแค่จิตใจที่ปวกเปียกกับนิ้วโป้ง
เวลามีใครมาขอคำแนะนำเกี่ยวกับศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจ สำหรับผู้เริ่มต้น ผมจะนึกถึงแมว โน้มใจคนว่ายากแล้ว โน้มน้าวใจแมวยากกว่ามาก ถ้ารู้วิธีโน้มน้าวใจแมว มนุษย์หน้าไหนก็ต้องยอมสยบให้กับคุณ
1. ฝึกแสดงความเห็นพ้องเสียงครืดที่ปราดเปรื่อง
1. ทำตัวเห็นพ้อง
2. พูดว่าใช่เลย แล้วก็...
3. ปะเหลาะฝ่ายตรงข้าม
2. ตะปบเยี่ยงนักล่าศิลปะแห่งการสะกดรอย
1. เปลี่ยนอารมณ์
2. เปลี่ยนความคิด
3.เปลี่ยนการกระทำ
จับเทพหัวล้าน ถ้อยคำศักดิ์สิทธิ์ที่ต้องจำไว้คือรอจังหวะ
สายก้นดุ๊กดิ๊กและผงกหัวขึ้นลง
3.ปลดชนวนความโกรธ: เถียงกันเรื่องชักโครก
สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่คุณจะทำกับแมวหรือคนที่กำลังโกรธอยู่ได้ก็คือการบอกให้สงบอารมณ์ เพราะการบอกให้ใครสักคนสงบสติอารมณ์นั้นไม่ต่างอะไรกับการบอกเป็นนัยๆว่าเป็นความผิดของเค้าเองที่ดันโกรธ
ทุกคนที่กำลังโกรธล้วนเชื่อว่าต้นเหตุมาจากคนอื่น และถ้าหากเค้าเชื่อว่าคุณคือต้นเหตุแล้วยังมีหน้ามาบอกให้เค้าซักสงบสติอารมณ์แล้วก็ อยู่ให้ห่างห่างจากกรงเล็บเค้าก็แล้วกัน
ประเด็น : การกล่าว กล่าวโทษ
มีแต่จะนำไปสู่ความโกรธ
ประเด็น : การประเมินค่า
คือการพูดถึงสิ่งที่ดีและสิ่งที่แย่ ก็ไม่อาจทำให้การโต้แย้งได้ผลดี
ประเด็น : การเสนอตัวเลือก
เช่น เราควรทำยังไงถึงจะไม่เกิดเรื่องแบบนี้อีก
การโต้แย้งที่ดีที่สุดคือการที่คุณเสนอตัวเลือกหรือการตัดสินใจคุณมาพร้อมวิธีการแก้ปัญหา
หลีกเลี่ยงการพูดถึงความผิดที่เกิดขึ้น ไม่ว่าอะไรก็ตามห้ามบอกว่าสาเหตุเกิดจากความบกพร่องของอีกฝ่าย แต่ให้หันไปพูดถึงตัวเลือกที่น่าจะช่วยให้เรื่องแบบนี้ไม่เกิดขึ้นอีกแทน เช่น ฉันเห็นเธอลืมเอาฝารองนั่ง พอดีไปเจอเครื่องช่วยปิดฝาอัตโนมัติอินเตอร์เน็ต เราซื้อมาใช้กัน หรือคุณอยากเอาลงเองมากกว่า
โฆษณา