Small Talk คืออะไร
โดย
เคยรู้สึกอึดอัดเมื่อต้องเริ่มคุยกับคนที่ไม่สนิทไหม? หรือ เคยยืนในลิฟต์ด้วยความเงียบที่น่าอึดอัดกับเพื่อนร่วมงานหรือไม่?
นั่นคือช่วงเวลาที่ Small Talk (สมอล-ทอล์ค) ทักษะทางสังคมที่ดูเหมือนง่าย แต่มีความสำคัญอย่างยิ่ง จะก้าวเข้ามาช่วยคุณได้
- ★Small Talk คืออะไร
Small Talk คือ “บทสนทนาเบาๆ ในเรื่องทั่วไปที่ไม่เป็นส่วนตัวหรือลึกซึ้งเกินไป”
พูดง่าย ๆ คือ “การคุยเล่นเพื่อสร้างบรรยากาศที่ดี ลดความตึงเครียด และ สร้างความคุ้นเคย มากกว่าการแลกเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ”
- ★ตัวอย่าง Small Talk ในชีวิตประจำวัน
✅️ “อากาศร้อนจริงๆ วันนี้นะครับ”
✅️ “สุดสัปดาห์นี้มีแผนจะไปไหนไหม?”
✅️ “คุณมากินข้าวที่นี่บ่อยรึเปล่า? มีเมนูไหนแนะนำบ้าง?”
- ★Small ต่างจากพูดไร้สาระอย่างไร
หลายคนมองว่า Small Talk เป็นเรื่องผิวเผิน (Superficial) แต่แท้จริงแล้วมันมีความตั้งใจแฝง
การพูดไร้สาระ คือการพูดโดยไม่มีจุดหมายปลายทางแจ่ Small Talk คือการพูดที่มีจุดหมายแฝง คือการสร้างความสัมพันธ์ และ ลดความตึงเครียด
💡 Small Talk คือประตูสู่ Big Talk เราเปิดประตูด้วยเรื่องเล็กๆ ก่อนที่จะเข้าไปในเรื่องใหญ่ๆ
- ★5 สถานการณ์ที่ Small Talk จำเป็นอย่างยิ่ง
1) การพบกันครั้งแรก ลดความอึดอัด และ สร้างความคุ้นเคยในทันที
2) ก่อนเริ่มการประชุม/เจรจา ช่วยสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเอง และ ผ่อนคลาย
3) ในลิฟต์หรือขณะรอคอย เป็นวิธีที่มีมารยาทในการหลีกเลี่ยงความเงียบที่น่าอึดอัด
4) ตอนพบเจอคนรู้จักโดยบังเอิญ แสดงความมีมารยาทและ ความเป็นมิตรทางสังคม
5) ก่อนจะพูดถึงเรื่องจริงจัง ทำหน้าที่เป็นวอร์มอัพก่อนเข้าสู่หัวข้อสำคัญ
- ★หัวข้อที่น่าสนใจสำหรับการ Small Talk
🌥 สภาพอากาศ คลาสสิกแต่ได้ผลเสมอ และ เป็นกลางที่สุด
🏞 สถานที่ “มาที่นี่บ่อยไหม? / เห็นว่ามีเมนูใหม่...”
📚 งานหรือการเรียน “ช่วงนี้งานเป็นอย่างไรบ้าง?”
🎤 ข่าวทั่วไป/สื่อบันเทิง
“ได้ดูภาพยนตร์ดีๆ บ้างไหม? / ได้อ่านข่าว...ไหม?”
⚽️ กีฬา/กิจกรรม “เมื่อวานดูบอลไหม? / ตอนนี้ออกกำลังกายอะไรอยู่?”
- ★หัวข้อที่ควรเลี่ยงสำหรับ Small Talk
🙅♂️ การเมือง มีความเสี่ยงสูงที่จะเกิดความขัดแย้งทางความคิด
🙅♂️ ศาสนา เป็นเรื่องละเอียดอ่อนและส่วนตัวมาก
🙅♂️ เงินเดือน/รายได้ ไม่เหมาะสมตามมารยาททางสังคม
🙅♂️ ปัญหาส่วนตัวลึกซึ้ง ยังไม่ถึงเวลาที่จะเปิดเผยหรือถามถึง
🙅♂️ เรื่องน่ากลัวหรือน่าเศร้า ทำลายบรรยากาศที่เป็นมิตร
- ★3 เทคนิค Small Talk สำหรับคนที่ไม่ชอบเข้าสังคม
1) ใช้คำถามเปิด (Open-ended Questions)
เปลี่ยนจาก “อากาศร้อนนะ” เป็น “อากาศแบบนี้คุณชอบทำกิจกรรมอะไรมากที่สุด?” (เพื่อให้บทสนทนาไปต่อได้)
2) ฝึกฟังอย่างจริงจัง (Active Listening)
คนส่วนใหญ่ชอบคนที่ฟังอย่างตั้งใจและสนใจในเรื่องราวของพวกเขามากกว่า คนที่พูดเก่ง
3) จำรายละเอียดเล็กน้อย
แสดงความใส่ใจด้วยการทบทวนเรื่องเดิมๆ เช่น “ล่าสุดคุณบอกว่าจะไปเที่ยวพักผ่อน ไปมาแล้วเป็นอย่างไรบ้าง?”
- ★Small Talk ในชีวิตจริงเป็นอย่างไร?
🙅♂️ ไม่ใช่การแสดงออกที่ฉลาดที่สุด แต่คือการแสดงออกที่อบอุ่น และ เป็นมิตร ที่สุด
🙅♂️ ไม่ใช่ การได้ข้อมูลสำคัญแต่คือการได้ความรู้สึกที่ดีต่อกัน
🙅♂️ ไม่ใช่เป้าหมายหลักแต่คือสะพาน ที่นำไปสู่เป้าหมายที่แท้จริง
✏️ Charifkub
- ✓7 วิธีสร้าง Connection ให้แข็งแกร่ง และ ได้ประโยชน์ระยะยาว 👇
- ✓วิธีสร้างเครือข่ายทางอาชีพ (Networking) ให้ได้ผลจริง 👇
- ✓ศิลปะการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว 👇
Credit :
👇
- ●https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/small-talk
- ●https://www.merriam-webster.com/dictionary/small%20talk
- ●https://www.verywellmind.com/small-talk-topics-3024421
- ●https://www.poised.com/blog/small-talk
- 2
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
