30 พ.ย. เวลา 09:50 • การศึกษา
สาระ หรือ สาหร่าย By Charifkub

EQ คืออะไร

โดย
ในยุคหนึ่งที่ผู้คนเชื่อว่าความฉลาดทางสติปัญญา (IQ) คือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จทั้งหมด ทุกวันนี้เราได้ตระหนักแล้วว่า มีความฉลาดอีกประเภทหนึ่งที่ทรงพลังยิ่งกว่าในการกำหนดความสุข ความก้าวหน้า และ ความสัมพันธ์ที่ดี นั่นคือ "Emotional Quotient" หรือ "ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ)"
หาก IQ คือความสามารถในการทำความเข้าใจ และ แก้ปัญหาทางตรรกะที่ซับซ้อน EQ คือความสามารถในการเข้าใจ และ บริหารจัดการอารมณ์ของตนเอง และ ผู้อื่นอย่างชาญฉลาด กล่าวคือ IQ อาจช่วยให้คุณได้เริ่มต้นงานที่ดี แต่ EQ คือสิ่งที่ทำให้คุณเติบโต และ ประสบความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน
  • ​EQ (Emotional Quotient) คืออะไร
EQ ไม่ได้หมายถึงการแสร้งทำเป็นมีความสุขตลอดเวลา หรือ เก็บกดความรู้สึกด้านลบเอาไว้ แต่คือทักษะในการรับรู้ ทำความเข้าใจ และ บริหารอารมณ์ ทั้งของตัวเอง และ คนรอบข้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งแบ่งเป็นสองมิติหลัก
✅️ ความฉลาดทางอารมณ์ภายใน (Intrapersonal) การเข้าใจ และ จัดการโลกอารมณ์ภายในตัวคุณเอง
✅️ ความฉลาดทางอารมณ์ภายนอก (Interpersonal) การเข้าใจ และ มีปฏิสัมพันธ์กับอารมณ์ของผู้อื่น
  • ​4 เสาหลักแห่ง EQ ที่ทุกคนสามารถสร้างได้
ความฉลาดทางอารมณ์ไม่ใช่พรสวรรค์ แต่เป็นทักษะที่สามารถฝึกฝน และ พัฒนาให้แข็งแกร่งขึ้นได้ ด้วยการโฟกัสที่องค์ประกอบพื้นฐาน 4 ประการนี้
1) การตระหนักรู้อารมณ์ของตนเอง (Self-Awareness)
คือความสามารถในการรับรู้และ ระบุว่าขณะนี้คุณกำลังรู้สึกอะไรอยู่ เช่น โกรธ, เครียด, ผิดหวัง หรือ ดีใจ และ เข้าใจว่าความรู้สึกนั้นมีที่มาอย่างไร นี่คือจุดเริ่มต้น เปรียบเสมือนการรู้พิกัดปัจจุบันของตัวเองก่อนออกเดินทาง
2) การบริหารจัดการอารมณ์ของตนเอง (Self-Management)
เมื่อรับรู้แล้ว ขั้นต่อไปคือการควบคุม และ แสดงออกอารมณ์นั้นอย่างเหมาะสม ไม่ใช่การเก็บกด แต่คือการเลือกตอบสนองอย่างสร้างสรรค์ เช่น เมื่อรู้สึกโกรธ แทนที่จะระเบิดอารมณ์ คุณอาจเลือกเดินออกจากห้องไปสงบสติอารมณ์สักครู่
3) การตระหนักรู้อารมณ์ของผู้อื่น (Social Awareness)
คือความสามารถในการอ่านและ ตีความอารมณ์ ความต้องการ และ มุมมองของคนอื่นได้จากภาษากาย น้ำเสียง หรือบริบทรอบข้าง มันคือการมีความเห็นอกเห็นใจ (Empathy) ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการเข้าใจว่าทำไมคนอื่นจึงคิด หรือ ทำเช่นนั้น
4) การบริหารความสัมพันธ์ (Relationship Management)
คือการนำทั้งสามทักษะข้างต้นมาใช้เพื่อสร้าง, ดูแล และ ซ่อมแซมความสัมพันธ์ให้แข็งแรง ครอบคลุมถึงทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การแก้ไขความขัดแย้ง และ การเป็นผู้นำที่สามารถสร้างแรงจูงใจให้ผู้อื่นได้
  • ​ทำไม EQ จึงเป็นสิ่งจำเป็นต่อชีวิต?
1) ความสำเร็จในอาชีพ
คนที่มี EQ สูงมักสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีทำงานเป็นทีมได้ราบรื่น ได้รับความไว้วางใจจากเพื่อนร่วมงาน และ เจ้านาย และ จัดการแรงกดดันได้ดีกว่า
2) ความสัมพันธ์ส่วนตัว
EQ คือรากฐานที่ช่วยให้ความสัมพันธ์มั่นคง การเข้าใจความต้องการของอีกฝ่าย และ การสื่อสารความรู้สึกของตนเองคือหัวใจของความรัก และ ความผูกพันที่ดี
3) ความสงบภายใน
EQ ช่วยให้คุณไม่ตกเป็นทาสของอารมณ์ชั่ววูบ สามารถควบคุมตัวเองได้ดีขึ้น และ มีกระบวนการตัดสินใจที่รอบคอบกว่า
  • ​สัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณคือคนที่มี EQ สูง
✅️ คุณสามารถตั้งขอบเขตและ ปฏิเสธคำขอที่ไม่เหมาะสมได้อย่างสุภาพ
✅️ คุณตั้งใจฟังอย่างแท้จริง เพื่อทำความเข้าใจ ไม่ใช่แค่รอจังหวะตอบ
✅️ คุณยอมรับคำวิจารณ์ในแง่ลบได้ โดยไม่ปล่อยให้อารมณ์บั่นทอนกำลังใจนาน
✅️ คุณสามารถอธิบายความรู้สึกที่ซับซ้อนของตัวเองออกมาเป็นคำพูดได้อย่างชัดเจน
✅️ คุณรู้ว่าเมื่อไหร่ที่ต้องหยุดพัก และ เติมพลังใจให้ตัวเอง
การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์จึงเป็นเหมือนการอัปเกรดคู่มือการใช้ชีวิต มันอาจไม่ได้ขจัดปัญหาไปจากชีวิต แต่จะมอบเครื่องมือที่ดีที่สุดให้คุณในการรับมือกับมัน เมื่อคุณเข้าใจหัวใจของตัวเอง และ คนรอบข้าง ทุกความท้าทายก็จะกลายเป็นโอกาสในการเติบโตอย่างแท้จริง
1
  • ​Prompt ตัวละครผู้หญิง 👇
  • ​Empathy คืออะไร 👇
Credit :
👇
  • ​https://www.blockdit.com/posts/5ec0daec1fb4790cc820d55e
  • ​https://www.blockdit.com/posts/68c56bd891662258292ff9b0
  • ​https://www.blockdit.com/posts/5da17905f5f84f5ec1442d5f

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา